論壇主題：論浙商在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中轉(zhuǎn)型

 　　時　間：10月27日下午2:00—5:00

 　　地　點：之江飯店會議中心一樓中會堂

 　　主持人：上半場　陳建華 (浙江在線新聞網(wǎng)站總編輯)

　　　　　　下半場　王曙光 (浙商研究會執(zhí)行會長) 　　

　　陳建華：尊敬各位企業(yè)家、尊敬的各位來賓、尊敬的各位朋友下午好！

　　因為經(jīng)過今天一個上午的腦力激蕩，相信大家對今天的論壇都非常有期望。今天下午我是很榮幸作為一個分論壇的主持人我是浙江在線新聞網(wǎng)站的總編輯陳建華，總編輯是編稿子的，主持不是我的擅長，所以主持不好，希望大家多擔待。

　　大家都談到，今年是非常特殊的一個年頭，今年是我國改革開放30年，在30年在浙江很重要的成果，浙江經(jīng)濟取得了很長足的發(fā)展，伴隨中國經(jīng)濟的發(fā)展，浙江也成長了一大批企業(yè)，我們叫浙商。

　　浙商可以說是改革開放30年在浙商一個符號，浙商也是當今中國乃至世界最矚目的一個企業(yè)家群體，浙商也將是引領浙江經(jīng)濟未來發(fā)展的一個火車頭。我們今天的論壇，具有“信心 活力 責任”這三個關鍵詞作為主題，本身是重點，其實還是在探討我們浙商如何在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新當中轉(zhuǎn)型、升級，升級我們的企業(yè)。

　　今年還有兩件大事，一個是汶川地震，還有一個是大家都談到的一個形容詞，就是“金融海嘯”我們是在這么一個國際大背景下面，我們坐下來探討一下浙商之道，非常有意義。

　　本身上午很多企業(yè)家都回憶了自己企業(yè)創(chuàng)辦的過程，在過去30年，我們本身浙商走了一條很不尋常的路，而且成為一個明星群體，在未來浙商如何行為？我們能否走過這個坎兒？答案其實是肯定的，我想作為我們本身也是作為媒體觀察過的，假如在這個金融海嘯大背景下，我們浙商假如都邁不過去，世界上還有誰能邁過去？這個首先是我們的信心，光有信心還不行，還有一個活力，活力來自哪里？我覺得最重要的還是浙商在過去30年當中，一個精粹的東西，就是我們的創(chuàng)業(yè)精神，我們的創(chuàng)新精神，活力來自創(chuàng)新。還有在所有這些本身是引領浙商成長的，上午胡祖光校長也講到了，就是企業(yè)的社會責任?！柏熑巍眱蓚€字份量非常重，我們下午圍繞“信心 活力 責任”這三個關健詞，能夠進行深入的探討。也希望大家能夠暢所欲言。

　　今天下午與會的企業(yè)既有農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的代表，也有電子商務、現(xiàn)代服務業(yè)的代表，既有世界500強的代表，也有百年企業(yè)的代表，應該說這個論壇代表性非常的廣泛，涉及到的行業(yè)非常豐富，種類齊全，具有很強的典型性，特別是與會都是公司的高層，所以我相信，我們下午這個分論壇很有信心。

　　下午前半段是演講嘉賓做演講，后半段是由王曙光先生做主持，所有特邀的嘉賓在這里論道，現(xiàn)在開始上半段的演講。

　　第一個我們有請的上午坐在大會會場里面靜靜聽上面演講的，我們著名的企業(yè)家，西子聯(lián)合集團董事長王水福先生，應該說，這里本身我們實際上從順序上來講，我們是稍微有點調(diào)整，把責任放在第一位的，因為浙商財富越多，擁有的資源越多，肩上的責任也就越大，這個責任不僅僅是財富的責任，更是社會的責任，這個已經(jīng)成為越來越多浙商的共識，自覺承擔社會責任是時代賦予浙商的歷史使命，西子聯(lián)合集團在這個中間走在前列的一家，是全國首家發(fā)布企業(yè)社會責任報告的一個民營企業(yè)。

　　下面，我們有請西子聯(lián)合集團的董事長王水福先生為我們分享怎樣通過開拓創(chuàng)新，做真正的社會企業(yè)家，大家歡迎！

　　王水福：主持人好，各位企業(yè)家同仁，大家下午好！

　　交給我的題目是叫《開拓創(chuàng)新，做一個真正的社會企業(yè)家》這是大會交給我的題目。其實我先聲明，我沒有做到，我是朝這個目標在努力，所以我接受了這個題目，我認為這個題目很有意義。

　　現(xiàn)在是重塑企業(yè)家信心的一個時代，所以非常必要，也非常及時。所以我非常樂意接受了這個題目。

　　我想作為一個企業(yè)家，也是一個企業(yè)的人員，也是一個做人的基本道德，也是靠自覺發(fā)展的一個基礎，所以我對這個題目，也很感興趣，我想今天跟大家交流兩個方面：

　　一個，現(xiàn)代社會上有幾種現(xiàn)象跟社會責任，有時候這種責任有點違背，我想舉三個例子跟大家交流。第二個我想西子這幾年下來，我們在創(chuàng)新方面，在責任方面做了哪些事情？跟大家交流。

　　我想作為開拓創(chuàng)新，這個大家都知道，有各種各樣創(chuàng)新，今天上午有很多專家、學者都講到創(chuàng)新，我想創(chuàng)新個詞用不著解釋，一個真正的社會企業(yè)家有兩個字來概括，就是“責任”，我想主要就是圍繞“創(chuàng)新與責任”，要有責任的創(chuàng)新，下面想講三個跟“責任”有違背的方面。

　　現(xiàn)在很多發(fā)達國家把污染的產(chǎn)品移到發(fā)展中國家，現(xiàn)在很多發(fā)達地區(qū)把污染的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)移到欠發(fā)達地區(qū)，我想這個跟社會責任有點違背。

　　第二現(xiàn)在有很多網(wǎng)絡公司，很有創(chuàng)意的網(wǎng)絡，從商業(yè)角度，從企業(yè)角度，我認為它都是成功的。但是對有些家庭，有些青少年沉迷于網(wǎng)絡，可能也是欠妥的。

　　第三個，現(xiàn)在這次金融危機、金融海嘯使很多開發(fā)了很多虛擬經(jīng)濟，華爾街提供了很多金融工具，產(chǎn)生了現(xiàn)在這種虛擬化的崩盤的結(jié)果，為什么世界500強，美國經(jīng)濟這么發(fā)達，為什么也會發(fā)生這個問題？這個跟企業(yè)性質(zhì)，現(xiàn)在都是資本主義，現(xiàn)在你去看500強當中，基本上沒有人負責的公司，都是小股民，沒有一個問責的大股東，所以對這個公司，沒有人來負責，經(jīng)營者非常強，股東非常弱，所以這個制度也有一定的問號。

　　所以我想在這三個方面，由于時間關系，這里不再解釋。

　　第二點，我想西子這幾年，我們在責任創(chuàng)新方面做點什么？我們基本上是在合作當中學習，在合作當中雙贏?，F(xiàn)在世界上競爭不會超過四種競爭，一個你死我活的競爭，一個我活你死的競爭，一個斗到后來大家都死的競爭，最后一個可能就是大家都活的競爭，也就是合作雙贏。所以我們基本上走得最后一條路，所以現(xiàn)在西子從97年跟奧迪斯合資，到現(xiàn)在，奧迪斯我們是跟電梯合資，我們的鍋爐跟GE現(xiàn)在跟西門子在合作，有已經(jīng)十多年了，現(xiàn)在我們立體車庫也是跟世界500強合資，現(xiàn)在我們的盾構(gòu)也是跟日本500強合作，包括地鐵屏蔽門也是跟法國的合資，所以這幾年都是走合資、合作當中雙贏，我們在合資合作當中學到了什么？這里有兩點，一個跟日本、美國合資合作當中，特別是豐田管理思想在我們公司里面的運用，豐田的管理思想，其實中國是在76年改革開放之前，東風汽車一汽已經(jīng)引進了經(jīng)營思想管理，但是真正在中國應用得好的確實不多，所以我們在跟美國合資當中，就把這個經(jīng)營思想真正學到手，這次我們在杭州開了一個電梯行業(yè)的一個30年的回顧座談會，幾個電梯行家看到我們的生產(chǎn)管理，現(xiàn)在一般做到“款到發(fā)貨”，我想一般企業(yè)都做到，現(xiàn)在我們做到了“款到生產(chǎn)”僅僅是兩個字，一個是材料、資金的周轉(zhuǎn)會相差很大，我想用一個簡單的例子，原來我們大規(guī)模生產(chǎn)，好像食堂，我們工人上班，食堂人員也上班，你工作他在炒菜，到預定的時間吃飯，可能菜都涼了，現(xiàn)在我們怎么做，就像我們到面館吃面條，你買單再燒，你拿到單子再燒，我們這個辦法就是向面館學習這個辦法，所以我認為這點，特別是在現(xiàn)代經(jīng)濟不景氣，勞動效益不高的情況下，真正能夠體現(xiàn)，因為現(xiàn)在我們把美國的財務管理、日本的現(xiàn)場管理、中國的營銷管理，三個有機的結(jié)合，成為西子真正的核心競爭力。

　　所以我想這個就是我們學到的。

　　現(xiàn)在我們在做什么？我們是先做好產(chǎn)品，現(xiàn)在我們的電梯、我們的鍋爐，我們的節(jié)能建筑都是圍繞節(jié)能減排方向努力，所以現(xiàn)在的電梯，上去用電，下來可以發(fā)電，現(xiàn)在我們的水泥余熱鍋爐，全國70%余熱鍋爐是我們生產(chǎn)的，包括垃圾焚燒爐也是60-70%是我們生產(chǎn)的，所以我們每年節(jié)能的煤就三千萬噸，所以這個產(chǎn)業(yè)我們也是找得比較對，只有找準路子，才使我們的產(chǎn)業(yè)有方向。

　　另外一點我想，作為我們企業(yè)家，要有感恩的心態(tài)。假如沒有改革開放30年，我想我也是一個普遍的農(nóng)民，所以能夠站在這個講臺上，所以我首先要感謝社會各界對我們的支持，沒有改革開放，沒有我們今天。

　　第二個我要感謝政府給企業(yè)增加信心和肯定。

　　首先我想現(xiàn)在企業(yè)家，不需要什么，就需要理解與肯定。我想今天這個大會，省政府，我們呂祖善省長在7月份會議上面，講到保穩(wěn)促調(diào)，要保證發(fā)展，上個禮拜我們杭州市市委書記王國平，在杭州黨校里面開了一個動員會，救企業(yè)就是保發(fā)展，就是保就業(yè)，就是保民生。所以企業(yè)家什么都不需要，就需要一個肯定和認可。所以我想現(xiàn)在大家都在講，信心比黃金更重要，大家也應該理解，上午也聽到了，現(xiàn)金比母親更重要，我認為企業(yè)家需要的理解、肯定比生命更重要。像王永慶92歲依然到美國去看他的工廠，這就是責任，謝謝！

　　陳建華：剛才王董對一個企業(yè)的責任做了很好的詮釋。大家從他的發(fā)言當中，可以看到一個企業(yè)是如何對待自己的合作伙伴，如何對待環(huán)境，如何對待社會。他剛才一句話，我們大家都聽進去了，就是在當下，企業(yè)家什么都不需要，就需要肯定和理解。我們對王董的發(fā)言再次表示肯定！

　　第二個嘉賓是西門子(中國)王偉國先生做演講！

　　王偉國：尊敬的主持人、尊敬的各位企業(yè)家、各位來賓，大家下午好！

　　很榮幸參加改革開放30年，由浙江省舉辦的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 浙商之道”高峰論壇，今天我想跟大家在座的各位企業(yè)家來分享一下西門子160年走過的創(chuàng)業(yè)之道。主要目的也是跟大家，能夠跟浙商大家一起攜手共進。

　　現(xiàn)在看一下，目前的狀態(tài)，這個也不用講了，早上大家都講了很多，實際上現(xiàn)在面臨的形勢是相當嚴峻的，這個形勢是沒有人估計到的，很多事情都有突發(fā)性，同樣的話，面對所有的困境，不但是浙江省的企業(yè)碰到了問題，全國也碰到問題，全球包括西門子也碰到這個問題，同樣一個問題在問西門子，是不是這個危機是我們機會？這里跟大家共享一下，大家也會看到，在這場金融風暴中間，西門子還是相當穩(wěn)的，大家以后會看到這個穩(wěn)到什么地步，事先我們應該有所準備。

　　大家看到，這場經(jīng)濟對于全球的影響力，導致的情況是相當嚴重，不單單是從前面很多專家都講了，有可能金融危機變成了經(jīng)濟危機，國家也有破產(chǎn)了，在這么一個背景下面，我們怎樣進行突破這樣的困境？我們認為，首先要政府的支持，國家政策的扶持，國家也是在緊鑼密鼓在做，早上聽了整個會議之后，浙江省政府相當重視，各種企業(yè)提了一些建議，我相信政府這方面肯定會拿出有效的措施，積極去幫助企業(yè)能夠渡過難關。

　　但是自主、天助最重要的一點就是創(chuàng)新，創(chuàng)新就是企業(yè)的立身之本。西門子初始有一個理念，因為西門子是160年以前成立的一個公司，大家去看，整個企業(yè)成立百年老店本身是不多的，百年老店又是世界500強，少之又少，西門子是真正渡過這一百多年，西門子在發(fā)展當中有碰到了很多的困難，包括經(jīng)歷了大蕭條，經(jīng)歷了第一、第二次世界大戰(zhàn)，目前整個的金融海嘯同樣我們也面臨，因為我們的基本面更大，我們在全球190多個國家都有我們的企業(yè)，員工也是最多的，現(xiàn)在目前在全球有40萬員工，但是有一條信念，這個信念百年不變，絕不為短期的利益而犧牲未來，這是創(chuàng)始人一句話，這句話一直作為公司發(fā)展的一個座右銘，一直在考慮在發(fā)展空間。

　　醫(yī)療方面是我們一直在做的，我們絕對是行業(yè)中間最大第一位的，交通的話，從第一個有軌電車，到現(xiàn)在的磁懸浮，上海到杭州的磁懸浮有一個消息說馬上會造，在這個領域中間，我們一直是在這方面是孜孜不倦，一直在做創(chuàng)新和發(fā)展。電力同樣也是，從一個自行車小的發(fā)電的東西，到現(xiàn)在世界上最高效的汽輪機發(fā)電，照明從第三盞燈到二極管，自動化從剛開始比較簡單的電子控制臺到現(xiàn)在的全自動化工廠。

　　有一條也是不變的，就是所謂的“惟有變化是永恒的”尤其最近我們碰到所有的事情，大家也看到，不單單是這個問題，而且是突變事件不可預料，沒有先知先覺會預料到的，金融海嘯的來到我估計沒有人知道，但是這種事情來臨你怎么去面對？我們有兩個主要的，一個是叫傳承，傳承主要是傳承企業(yè)的價值，這個企業(yè)價值有一個發(fā)展的基礎，企業(yè)基礎在西門子來講，也是企業(yè)的價值，主要一個是責任，今天我們又講到責任的問題，責任是這個企業(yè)對整個社會，因為現(xiàn)在我們說創(chuàng)造財富，或者是匯報什么的，所以的問題都要講到企業(yè)這樣做目的是什么？所以講到這個問題，我們會講到一個企業(yè)的責任心的問題，另外要達到這個東西，一定要卓越，現(xiàn)在看看西門子的戰(zhàn)略定位是怎樣的，尤其是周期，這對大量的中小企業(yè)會有所幫助，西門子在整個創(chuàng)新的戰(zhàn)略中間。

　　(圖示)是怎樣一個定位，首先看新的技術(shù)，有一句話叫領先者，早起的鳥有蟲吃，新的技術(shù)要能夠迅速推進，但是要很短的時間，馬上變成一個很成熟的東西，這個東西對小的企業(yè)，尤其是現(xiàn)在創(chuàng)新的企業(yè)是相當有效的。另外一個定位是快速的跟進者，比較早，但是也不是領頭羊，有一句話講早起的鳥雖然有蟲吃，但是第二個老鼠得到的是奶酪，得到的東西更多，你去嘗試了，我接下來不犯你的錯誤，我做的相對好，得到的成果比較大。

　　還有一個是西門子的定位，如果你得到了逮老鼠的器，這樣你就可以得到一個東西了，在這個行業(yè)當中主要是注重于領跑的技術(shù)，就是絕對明天的競爭力。

　　另外就是關鍵技術(shù)，是解決今天的，因為企業(yè)是要生存，要靠今天的力量來推動明天的定位，西門子主要是關注這兩個方面，也不是不關心基礎技術(shù)，我們的定位主要是引導潮流。

　　所以說，這個理念中間，我們有很多在做的，比如說遠景，因為西門子一直在專注看視野2020年，今后的世界怎么發(fā)展？在領先的市場上進行研發(fā)，比如說可再生能源，不管現(xiàn)在有什么變化，包括原材料的突然崩盤，還是沒有解決人類對這個地球的資源需求，這個資源的需求絕對不能滿足人類對資源需求的量，我們另外還是要注重于這方面，比如說再生能源，這個是今后發(fā)展一個主要的目標。

　　還有要做到技術(shù)上面的領導力，這樣能夠通過目前的一些業(yè)務，能夠組合，實現(xiàn)集成的創(chuàng)新，同時很重要的一點，當然任何時候都要知道我的的客戶在做什么，我們的客戶的業(yè)務和流程，所以我們一直提倡客戶為中心，同時來到中國以后，關鍵就要跟中國當?shù)?，能夠利用當?shù)氐膬?yōu)勢來加強這個合作，同時對市場進行細化，建立一個全球的優(yōu)秀的人才網(wǎng)絡，具體來講，西門子在領域中間，根據(jù)一個大的趨勢，做了一個判斷以后，我們在業(yè)務中間進行調(diào)整，這也是剛前一兩年的事情，西門子以前有十大部門，現(xiàn)在變成三個業(yè)務領域，主要集中在一個能源、一個是工業(yè)，一個是醫(yī)療，大家對西門子知道一點的話，西門子是家電，這個品牌在很多人心目中間西門子是一個家電企業(yè)，證明西門子做的不錯，實際上西門子注重不是這個方面，家電是我們很小一個方面，主要是我們在工業(yè)上面占了很大，主要是自動化和驅(qū)動，還有造紙業(yè)、鋼鐵業(yè)，包括造船、水處理，講到交通技術(shù)，講到磁懸浮，講到地鐵，講到推動器，我們講到樓宇科技，是整個大樓的控制，安放、消防，還有節(jié)能燈二級管等等，能源我們最大是發(fā)電，給大家提供能源，包括浙江省很多大的發(fā)電廠，都是西門子提供了核心技術(shù)，包括再生能源，輸電輸配，還有醫(yī)療，就是大家的健康問題，整個體內(nèi)、體外的診斷，西門子全部提供設備。

　　第一我們把三分之二左右的業(yè)務，能夠通過整合以后，三分之二的業(yè)務都在行業(yè)當中處于領先的地位，我們的領域也是分明，更加的專注、更加的快速，這是我們面臨危機所需要的，這個時候更加要貼近客戶，假如說脫離了客戶以后，不知道他們的需求有可能會出現(xiàn)問題，同時我們之間會加強合作。

　　全球接下來的大趨勢，今后的業(yè)務，特別是盈利性的增長，第一個是人口的變化，第二是城市化的進程，中國13億人，所以中國的內(nèi)需是相當大的，市場潛力很大很大。這方面意味著什么？仍然意味著是自然資源短缺，經(jīng)濟中心也是在地區(qū)間進行轉(zhuǎn)移，不斷增加的環(huán)保的需要，不斷增加人口的流動性，還有對安全、環(huán)保提出更高的要求，還有就是大家隨著醫(yī)療保險，各種技術(shù)的提升以后，每個人的年齡都得到了增長，這樣的話，高齡就更需要擔負，這些對各業(yè)務集團都提出了挑戰(zhàn)，這就是我們能夠在各個挑戰(zhàn)當中能夠克服的一些業(yè)務組合。

　　目前來說，西門子是唯一一家能夠在這個領域中間，尤其是對大趨勢發(fā)展中間，提供最全面的服務的一家公司。

　　下面講講我們怎么面對？客戶需要是一個更好的全面解決方案，同時降低復雜性，能夠降低成本，能夠使客戶有競爭力，有一個長期的承諾，這樣對我們來講，我們比較有利的處理，我們提供最佳的集成系統(tǒng)和完整的解決方案，通過高度的個性化和集成服務為客戶創(chuàng)造價值，同時利用本地化的優(yōu)勢加強長期的關系。

　　(圖示)這是數(shù)字是我們在07年主要的研究開發(fā)投資和一些創(chuàng)新的成果。2007年財政年度我們投放資金34億，全球的研發(fā)人員有32000-35000人，在全球30個國家有研發(fā)基地，目前擁有的有效專利有50750個，中國的研究院也做了很好的研究，我們在中國也有很好的發(fā)明。

　　(圖示)如果看一下整個的專利情況，在德國是第一位的，在歐洲排名第三，在美國我們是排列第11位。

　　講到最近的突破，全球第一款三元的CT，能源的有效性目前是世界最高，達到58.8%。

　　所有這些東西，實際上要依靠一個卓越的業(yè)績，主要還是靠人，1997年以來我們在中國培養(yǎng)有三萬五千名學員，2005年3月份，15000名員工進行了長達三個月的西門子培訓，主要全面提供給優(yōu)秀員工提供支持，還有05年推出一個導師項目，公司里面有一些元老，有一些年輕的，怎么樣通過導師選擇一個老師對他進行輔導，能夠迅速提高員工在公司里面，培養(yǎng)領導力，大家都知道，企業(yè)或者是員工的卓越，員工的卓越離開不了領導的卓越，所以對領導的培養(yǎng)尤為重要，我們也重視產(chǎn)業(yè)和學術(shù)界的結(jié)合，發(fā)掘很多的優(yōu)秀人才，我們跟高校建立聯(lián)系，我們邀請了很多高校的教授，比如說在浙江大學有兩位，一個是電子電器的，另外一個是在浙江大學里面的企業(yè)管理里面有一個教授。

　　總體來講，我們現(xiàn)在在中國，我們同樣在中國的產(chǎn)品中心要實現(xiàn)所謂的三位一體的思想導向，在高端市場我們要提供更好的產(chǎn)品，同時我們在中低端的市場，極度關注價格，要提供更有創(chuàng)新的，往下進行覆蓋，在新興市場中間，我們會提供會關注他們，根據(jù)我們的規(guī)則，主要來講高端中間，我們主要是要提供跨越性的創(chuàng)新，具有中國特色的一些專門知識。因為中國現(xiàn)在目前的市場，還是一個巨大的市場，我們總體面是非常大的，還是健康的。中低端市場，主要是用兩個方面，一個是智能的創(chuàng)新向下覆蓋，一個是簡單化，一個是維護方便，能夠付得起，同時也是可靠的，能夠及時上市的，這次西門子員工在中國創(chuàng)了一個CT，在柏林也得了“創(chuàng)新獎”。

　　(圖示)再次，西門子提供給中小企業(yè)一個寶貴意見，我們認為主要還是要把重點、或者是重心要放在核心競爭力上面，一定要做自己知道的行業(yè)。以客戶為本，推動盈利性的增長業(yè)務。我們這里講的不要什么東西都虧本，一定要盈利，盈利企業(yè)才能發(fā)展。要建立一套一體化的物流和服務框架，尤其到國外去的話，西門子到中國來，對什么樣的客戶對他的需求，他的法律制度和勞動力的市場都要進行了解，不要打沒有準備的戰(zhàn)役，同時今天早上也講了，現(xiàn)金比什么都重要，這也是西門子160年來能夠走過的關鍵的一條，穩(wěn)定的財務狀態(tài)，這樣能夠為企業(yè)發(fā)展提供資金的支持。

　　還是一樣，重視人才，這是一個很好的時候，很多企業(yè)倒了，有些人跳槽也不見得有機會了，但是反過來講，作為企業(yè)來講，正好是吸納很多優(yōu)秀人才好的時機，這個時候也許你得到的東西，我們不能用“價廉物美”去講，但是確實可以得到一些很好的人才，這是一個好時機，通過人才建立一個高效的企業(yè)，這也很重要，企業(yè)主要是靠人，人要靠領導。重點要加強知識產(chǎn)權(quán)的申請和保護，不要很多事情有了以后，不去保護，最后給人家侵占了，我們在這方面的工作做的比較好的。

　　西門子就愿意和我們所有的中國公司分享我們的信念，謝謝大家！

　　陳建華：浙江的商人叫浙商，德國的商人叫德商，再次感謝西門子王偉國總經(jīng)理。下面我們回到身邊，把眼光投注到杭州的企業(yè)，是全國頂尖的企業(yè)阿里巴巴，講到阿里巴巴我有個同事在阿里巴巴當副總裁，04年碰到他的時候，他告訴我，去年我們阿里巴巴每天一百萬的營業(yè)額，而今年我們會達到每天一百萬的利潤，那個時候我聽了半信半疑，再過了兩年，我們再碰面的時候，他告訴我，他們05年是每天100萬的稅收，這下我對自己懷疑了，我說，中國從來說，吹牛不上稅，上稅不敢吹牛，后來我再看了這個資料，是按照工作日來算，是有道理的，下面我們看看阿里巴巴在我們本土十年，打造了一個電子商務網(wǎng)絡，我們有請阿里巴巴彭蕾副總！

　　彭蕾：尊敬的各位企業(yè)家朋友、各位來賓，今天非常高興有這么一個機會在這里跟大家分享一下，關于電子商務在經(jīng)濟困難的時候，怎樣幫助企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，我會結(jié)合阿里巴巴自身發(fā)展過程當中一些經(jīng)歷，可以跟在座的企業(yè)家朋友做一些探討。

　　我非常喜歡今天的這個主題，就是“信心 活力 責任”，毛主席講過一句話，人總是得有點精神的，那應該是在最困難的時候，精神的力量就顯得特別重要，如果我們在經(jīng)濟比較困難的時候，我們眼睛當然是要盯著市場，最后誰堅持下來了，誰的目標和執(zhí)著更強，更堅持到最后，我想誰就是最后的贏家，而這種精神的力量和企業(yè)實際的利潤是沒有直接的關系的，只有把這個過程做好，還有你的方向足夠明確，還有你愿意支持、付出，甚至不計短時間匯報的投入，才有可能達到最后的收獲。

　　阿里巴巴作為一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其實這樣的困難和危機在00年和01年就經(jīng)歷過，因為那個時候，成千上萬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就經(jīng)歷過的，但是我們不希望自己死得很狼狽，因為在那個時候，我們要堅持什么？放棄什么，這個是非常重要的，今天這個主題“信心 活力 責任”我認為就是非常符合我們現(xiàn)在這個經(jīng)濟的狀況。

　　信心，當然都知道，在最困難的時候一定要堅持、不放棄，我對活力的理解是一種創(chuàng)新的能量和一種變化的機制，如果在這個時候不應變，在這個時候不走出屬于自己企業(yè)獨特的創(chuàng)新之道，就是等死，如果還是按照原來的模式去發(fā)展，還是看不到未來的征途的，責任往大了說，是中國作為一個大國的重新崛起，一個綜合實力，在國際舞臺上贏得國際社會的尊重。往小了說，一個企業(yè)的責任是什么我們有很多的員工，有很多的就業(yè)者，他們的家庭、他們的孩子，他們的父母每個月等著發(fā)工資，可以過上更好的生活，不至于對糧油食品的價格都要特別的敏感，我們企業(yè)作為中國經(jīng)濟發(fā)展的一個主體而言，我覺得社會責任無外乎在這兩個上面。

　　對于中國的崛起來說，我們責無旁貸，把企業(yè)發(fā)展更好，有一個更美好的前景，對于老百姓來說，就是一個工作，一個家庭的負擔，這是我所理解的社會責任。

　　回到今天的主題，我今天上午的活動沒有參加，上午做了很多現(xiàn)在經(jīng)濟形勢的探討，阿里巴巴作為一家以互聯(lián)網(wǎng)為載體的電子商務的服務提供商，今天我的演講和報告主要側(cè)重于在這個上面，作為互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟困難時候，怎樣幫助中小企業(yè)做好轉(zhuǎn)型，有什么樣的好處？我們怎樣去利用好這么一個工具？因為互聯(lián)網(wǎng)我想至少對于在座的各位而言，不是一個新鮮的東西，95年那個時候上網(wǎng)，把你看作是一個非常潮流、先鋒的一個人，但是在今天，你沒有上網(wǎng)，人家反而把你當做異類，今天不再是一個新鮮的東西，但是作為在商務活動當中，在幫助企業(yè)發(fā)展的手段當中，可以扮演一個什么樣的角色？我想對于今天絕大多數(shù)的企業(yè)而言，還沒有把它放在一個非常重要的地位，但是以阿里巴巴九年的發(fā)展經(jīng)歷來說，我們看到了太多互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)界創(chuàng)造的奇跡，我們在經(jīng)濟最困難的時候，我們怎樣利用入門的門檻很低，成本比較節(jié)約，效力比較高的方式去幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，這個時候這個話題就顯得特別有意義。

　　我不知道杭州市委書記會不會來找我追究版權(quán)的問題，但是我特別引用他在網(wǎng)商大會的致辭，他認為21世紀是新經(jīng)濟，誰不觸網(wǎng)，誰就會被拋棄，網(wǎng)商必將成為21世紀最大的企業(yè)家群體，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟必將成為21世紀主導的經(jīng)濟形勢，做企業(yè)不太善于總結(jié)發(fā)展的規(guī)律，但是王書記提出了這個論點，跟阿里巴巴發(fā)展的軌跡非常的吻合，在這個過程當中，我們說網(wǎng)商，網(wǎng)商的外延現(xiàn)在已經(jīng)被無限的擴大，我們很難說哪些人是網(wǎng)商，哪些人不是，現(xiàn)在很多大學校園的學生課余的時候也會批發(fā)一些東西拿到淘寶網(wǎng)上去賣，這個也是網(wǎng)商，也有一些大的企業(yè)內(nèi)部的ERP，那個也是網(wǎng)商，這個群體會越來越大，而且跟非網(wǎng)商的界限會變得越來越模糊，這是一個趨勢。

　　阿里巴巴是浙商群體當中的一員，就自身的發(fā)展經(jīng)歷而言，我們深刻的感受到創(chuàng)新的這種精神對于現(xiàn)在浙商的發(fā)展意義是非常非常重要的，是企業(yè)發(fā)展的根本。阿里巴巴是99年9月9號正式注冊的，我自己也是當時馬云的創(chuàng)業(yè)團隊當中的一員，我之前是在浙江財經(jīng)學院教書的，后來加入到他的創(chuàng)業(yè)團隊，在最早的時候，沒有想太多，馬云跟我們17個人講，說要做一個中國人創(chuàng)辦一個最偉大的世界級的公司，我們那時候不知道他在說什么，因為夢想是很大的，那個時候是小年輕，就覺得夢想很遙遠，馬云跟我們講，你們什么不要想，你們就是要幫助中小企業(yè)去生存和發(fā)展，這個話我們聽懂了，我們幫助中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)、生存和發(fā)展，其實在99年的時候，那個時候?qū)τ诨ヂ?lián)網(wǎng)在電子商務的運用，以及B2B的模式，世界上有各種各樣的說法，其實占主流的定位是大企業(yè)在采購上面的應用，因為美國所有的互聯(lián)網(wǎng)都是唯馬首是瞻的，所有的互聯(lián)網(wǎng)都起源于美國，美國的中小企業(yè)不是那么多的的，很多都是大型公司，在內(nèi)部怎么樣提高供應鏈的效應，怎么樣節(jié)約采購的成本，成為互聯(lián)網(wǎng)電子商務運用一個主要的方向，在99年有一個論壇上面大家都朝那個方向談，馬云就說，中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務的運用，如果是B2B那不是我們的方向，因為對中國的很多中小企業(yè)省錢不是目的，但是首要的想法是什么？就是活下來，要生存，要發(fā)展，要賺錢。所以省錢絕對不是現(xiàn)在中小企業(yè)第一關注的，絕對是怎樣擴大產(chǎn)品銷路，怎么擴大生產(chǎn)能力，怎么找到市場是最重要的，所以在這個上面，跟美國的專家辯得不可開交，第一點從阿里巴巴最早的定位，就是阿里巴巴對于創(chuàng)新的思考，有些時候，人的思維是比較容易有定勢，有一個習慣性的思維方式，大家都說這個有道理，但是這個時候逆向思維一下，找到自己獨特的點是什么？這個時候是非常重要的，阿里巴巴很幸運，在99年在馬云的帶領之下，找到這個點，我們的使命就是“讓天下沒有難做的生意”我們就是要幫助中小企業(yè)發(fā)展，如果在那個時候我們要幫助大企業(yè)降低采購成本，我想今天的阿里巴巴會死得很慘。

　　怎么做呢？創(chuàng)新怎樣在執(zhí)行當中去體現(xiàn)？很簡單，中小企業(yè)要怎樣發(fā)展？首先要把自己生產(chǎn)的東西要銷售出去，我要采購到性價比最高的原材料和商品，怎樣縮短信息不對稱？我們可以提供一個平臺，阿里巴巴B2B就是從一個公司庫開始起步的，有些時候小的就是美的，一開始如果把它想得過于龐大，你在執(zhí)行當中會很困難的，但是如果看準一個點以后，非常執(zhí)著，非常堅持做下去，就會有一天越做越大，你把小的點不斷的放大，總有一天會做大。

　　B2B做到一定規(guī)模以后，03年就出現(xiàn)了另外一個機會，因為我們見到互聯(lián)網(wǎng)電子商務的運用，其實現(xiàn)在還在說B2B、但是最終回一統(tǒng)江湖，電子商務不會有這么多概念之爭，在網(wǎng)上做商務的模式最終是會統(tǒng)一的，而當時C2C的模式?jīng)]有想到去做，最終是想作淘寶網(wǎng)，我有閑置的東西，給大家提供這么一個場所發(fā)布這些物品的信息，讓大家可以把生意做起來，沒想到做著做著做成了今天的龐然大物，淘寶網(wǎng)在07年一年當中全年的交易額是443億，相當于三個沃爾瑪一年的營業(yè)額的總額，今年淘寶額整個的交易網(wǎng)會達到一千億，因為淘寶網(wǎng)上交易不是大宗商品，不是企業(yè)批量的購買，就是一個手機、化妝品、一些茶杯之類小小的東西所組成的，所以已經(jīng)逐漸成為了一個在網(wǎng)購的人群當中一個非常主流的平臺，但是最早也是一個小小的點子起步的，做到今天這么一個局面。淘寶網(wǎng)的創(chuàng)新也是非常獨特，在最開始的時候，因為那個時候前面也有一個跟淘寶網(wǎng)做類似生意的，已經(jīng)占有90%的市場份額，淘寶網(wǎng)靠什么打天下？有人說是免費，這個是成功的原因之一，但是做免費的網(wǎng)站有好幾個，為什么它們沒有做起來？我覺得獨特和創(chuàng)新之處不夠多，如果這里熟悉阿里巴巴都知道，非常崇尚武俠文化，把這個元素融合到商業(yè)的模式當中，最早的時候，淘寶網(wǎng)開店就是在韋小寶帶著七個老婆來開店，讓大家覺得可以在這里賣東西，是非常有意思的，這個是獨特之處，因為企業(yè)文化也是負責獨到，就是倒立，很多人認為不可能，同時也是說換個角度看世界，一切都可以創(chuàng)新。

　　淘寶網(wǎng)之后就是支付寶，這個模式更簡單，最互聯(lián)網(wǎng)交易最怕是上當受騙，大家都是互相不信任，支付寶就是我把錢交給支付寶公司，我把貨發(fā)給你，你滿意了，你再通知支付寶把錢付給我，就是這樣做到了每天四個多億的規(guī)模，規(guī)模比淘寶網(wǎng)還要大，現(xiàn)在網(wǎng)絡支付的平臺逐漸延伸到公共事業(yè)交費，以后的水電煤氣都可以通過支付寶去付費。

　　之后阿里巴巴其他的業(yè)務，我想不在這里做廣告了，但是我想說的，作為今天的浙商而言，在這個階段非常重要是找到你自己的獨特之處，并且不斷的支持，不斷把這個效應放大，然后一步步向成功邁進。

　　九年以來，阿里巴巴在網(wǎng)上支付、廣告服務等領域不斷創(chuàng)新，而且阿里巴巴電子商務的平臺為中小企業(yè)提供了節(jié)約成本的產(chǎn)品和提升服務市場營銷效率的平臺，同時剛剛提到社會責任和就業(yè)，為很多中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者提供了一個創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的平臺，為廣大網(wǎng)民提供了一個高品質(zhì)的網(wǎng)絡消費和生活平臺。在力所能及的情況下，改進了中小企業(yè)的效率，阿里巴巴是連續(xù)七年被福布斯商業(yè)雜志評為全球最佳B2B一個商業(yè)網(wǎng)站。

　　接下來我想跟大家探討一下電子商務在幫助浙商怎樣實現(xiàn)轉(zhuǎn)型當中一些想法。浙商的電子商務的發(fā)展，在全國來講都是位于前列，這跟經(jīng)濟發(fā)展基礎非常好，以及浙商創(chuàng)新和他的靈活的意識是分不開的，有調(diào)研顯示，浙江省有50.6%的中小企業(yè)擁有自己的企業(yè)網(wǎng)站，有20.8%的企業(yè)在使用電子商務，我們來看一下，跟全國的平均的應用水平是怎樣的一個比較，全國只有9%的電子商務的應用率，而浙江是20.8%，這個比例是非常不錯的。同時中國有將近70%的行業(yè)網(wǎng)站是聚集在浙江，同時涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的電子商務網(wǎng)站，今年5月份有一個電子商務界的大事，中國電子商務協(xié)會把“中國電子商務之都”給了浙江，在新經(jīng)濟時代，浙江的中小企業(yè)他們正在非常深度應用電子商務的手段，他們在阿里巴巴這樣的電子商務網(wǎng)站當中進行網(wǎng)上的采購、洽談、銷售，不但通過這些電子商務的平臺把產(chǎn)品遠銷到海外，全球200多個國家和地區(qū)，同時我們還為他們提供了一些量身訂作的在線的軟件，可以用非常低的成本實現(xiàn)企業(yè)的財務管理、人事管理，但是也有自己在各個領域的一些應用，而阿里巴巴我們的主要的目標就是要幫他們解決身邊的實實在在的問題。我想剛剛前面的西門子王總講到在企業(yè)發(fā)展中，我們做事情的時候有一個很建設的一點，就是“簡單”這個對阿里巴巴來說，也是一直在貫徹，如果你把系統(tǒng)和產(chǎn)品設計太復雜，就覺得太難，不會用的，但是問題還是沒有解決，所以我們寧愿做不那么完整的產(chǎn)品先用，隨著企業(yè)的發(fā)展，我們不斷在完善產(chǎn)品，阿里巴巴就是這樣以客戶為導向的理念。

　　我想有一個比較有代表的群體，就是浙江永康的滑板車，有20多家滑板車廠家，之前很難打如美國的主流市場，但是在阿里巴巴的帶領下，他們現(xiàn)在以便捷、高效、低成本的優(yōu)勢，打入了很多國際大買家供應商的系統(tǒng)，在浙江這樣的企業(yè)是比比皆是的，由于新經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，在一定程度上也推動了浙江的發(fā)展轉(zhuǎn)型，浙江這幾年會走信息化的路子，這就說明電子商務在浙江是一個非常深入中小企業(yè)群體的應用，但是我們也看到，就它領先于全國平均水平，也仍然有20.8%，發(fā)展的空間還是很大，更多的企業(yè)需要上網(wǎng)，需要互聯(lián)網(wǎng)這么一個應用的平臺和手段，去幫助他實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

　　接下來看一下，在這個比較困難的時刻，我們怎樣去應對這個狀況？我想在經(jīng)濟危機來的時候，或者是金融風暴來的時候，擴展市場空間，降低企業(yè)成本，這個是每個企業(yè)首先想到的方向。電子商務就是幫助企業(yè)降低市場的拓展成本，這點很重要。他要找到它的市場和客戶，以往投入比較大，但是電子商務可以幫助他降低這個成本，提高企業(yè)的應對能力。有一些調(diào)查數(shù)字顯示在使用互聯(lián)網(wǎng)電子商務當中，有21%的人使用了這個有比較大的優(yōu)勢，有60.2%的人比較明顯的提升作用，有80%的中小企業(yè)都能夠從電子商務的業(yè)務模式當中獲益。企業(yè)的綜合實力也在普遍的增強。

　　我想回過頭來，我們說阿里巴巴在這個過程當中在幫助企業(yè)化危為機的過程當中，我們該承擔什么樣的社會責任？今年9月份，阿里巴巴跟浙江生政府有一個“萬企”工程，阿里巴巴董事局主席馬先生也表示這個工程是政府一項企業(yè)一項非常創(chuàng)新性的工作，阿里巴巴將充分發(fā)揮在全球電子商務當中的領先優(yōu)勢，和中小企業(yè)一起，把目前的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為真正的機會，同時阿里巴巴集團內(nèi)部我們也做好了準備，這兒比較注意看新聞，馬云在幾個月前，曾經(jīng)發(fā)一個“冬天來了”預言接下來經(jīng)濟會面臨很大的危機，現(xiàn)在真的是比較嚴峻一點，真的會非常困難，而且更困難是在明年或者是后年的時候，但是我們也看到各個政府也在采取很多的救市，有一些金融上的調(diào)控手段，注入資金，在盡量挽回局面，但是有一個滯后期，好多的效應還沒有被顯現(xiàn)出來，還是有一個比較漫長的時期。

　　對于企業(yè)內(nèi)部而言，我們制定了一個特別行動計劃，將整合阿里巴巴集團各路資源，幫助中小企業(yè)順利過冬，實現(xiàn)各家持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

　　最后我想講的是經(jīng)濟發(fā)展最終要體現(xiàn)一代新商人的崛起，還有剛剛會議開始之前，有一個小伙子給了我一張名片，叫發(fā)型吧，這個生意也比較有意思，正是這些非常有個性的個人，在網(wǎng)上非?；钴S的表現(xiàn)，商業(yè)的進入門檻和創(chuàng)業(yè)門檻在得到非常大程度的降低，這是一個海量新信任浮現(xiàn)的時代，從開始阿里巴巴自己所理解的B2B，不是企業(yè)對企業(yè)，而是商人對商人這么一個模式，所以互聯(lián)網(wǎng)本身是一個非常草根，非常人性化的一種商業(yè)運作的平臺，所以我們一定要把人性得有些東西融在一些商業(yè)模式里面，這是非常有意思的地方。

　　在08年的時候，網(wǎng)商的群體再次得到大規(guī)模的發(fā)展，開始具有一個鮮明的時代的特征，他們是屬性是徹底的市場化、全球化和數(shù)字化，同時他們追求是陽光下的發(fā)展，避免了傳統(tǒng)商業(yè)當中很多弊端，而且非常誠信，有開放的分享精神，他們更開放、更進取，在很多網(wǎng)商那里還體現(xiàn)了工作、學習和工作一體化的生意之路，這是一種充滿無限可能的個體發(fā)展的一種道路。

　　最后的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，無論說是一個企業(yè)的主體出現(xiàn)，還是一個經(jīng)濟實體出現(xiàn)，最終都是要靠個體去完成，所以在這個過程中，個人這種創(chuàng)新的能動性和機制，是非常重要的。

　　我想在結(jié)束演講之前，我想總結(jié)一下，在剛剛講這些當中，有很多都是正確的廢話，但是如果我想我的這個演講，有一些東西可以給大家留下一點印象，我希望是這幾個詞語，一個是小的就是美，第二個是獨特就是美，第三個誰堅持到最后就是贏家，人在任何一個時候都是要有一定精神的。也希望與在座的各位企業(yè)家和各位朋友共勉，謝謝大家！

　　陳建華：感謝彭蕾以她自身的經(jīng)驗來分享阿里巴巴的經(jīng)驗，第一個夢想是怎么成真的？第二個美國夢是怎么打破的，還有第三個一個真理，小的是美好的。實際上阿里巴巴為小的服務是美的，這里面有很多可以想，包括我們的銀行，為中小企業(yè)能夠提供什么樣的服務？怎么算是最美的？

　　下面我們有請另外一位特邀嘉賓，也是一個跨國公司，這家公司大家名字都知道正大集團，這家企業(yè)有很多個“第一”是第一個在華投資的外資企業(yè)，30年來，在華投資的總額接近50億美元，下面有請正大(中國)企業(yè)有限公司總裁謝奐，給我們分享這家偉大的跨國公司的經(jīng)驗，有請謝總！

　　謝奐：各位浙江的朋友，大家下午好！

　　今天很高興跟大家一起探討一些資金方面的問題。本來論壇主辦單位給我的題目是《全球化時代的企業(yè)家抉擇》，因為今天上午金洲集團的于董事長講的是《轉(zhuǎn)型，浙江新抉擇》這一類的話題，從上午到現(xiàn)在已經(jīng)好多位企業(yè)家、學者、政府官員都講過了，所以我就想跟大家探討一個可能在座的企業(yè)家，90%都會比較感興趣的資金方面的話題，如果在場企業(yè)家有對資金不感興趣可以舉手，我已講得少一點。

　　有一點背景情況先介紹一下，兩年前我本人第一次決定到浙江這邊來做一些企業(yè)方面的事情。那時候我和兩位浙江的朋友共同組建了一家不大的公司，兩千萬的注冊資金，經(jīng)過一年多將近兩年的發(fā)展，前段時間我們請了一家國際知名的評估事務所戴德梁行給我們做了一下，就這個公司的資產(chǎn)現(xiàn)在的價值做了一個評估，評估出來的數(shù)字我們自己也嚇了一跳，是39億1400萬元，我今天下午要跟大家交流的這個話題，是我本人20幾年在中國做投資、做融資經(jīng)歷了很多的挫折和失敗，可以講是付了幾千萬的學費，學來的一些東西，今天這個講稿也是我給浙江大學成人教育學院總裁班，跟總裁班準備的一個講稿，這個講稿還在繼續(xù)完善之中，我還沒有最后答應浙江大學的邀請，但是基本上沒有太大問題。今天在座各位就可以先睹為快，當然時間只有20分鐘，因為我準備的講稿是講一天到兩天的。

　　應對全球性金融危機，浙江民營企業(yè)低風險創(chuàng)新融資模式的構(gòu)建和驗證。我舉了是一種原創(chuàng)性的，我們自己有自主知識產(chǎn)權(quán)的一種新的融資法。大家經(jīng)常坐飛機，可能在機場的書店那里也看到一本厚厚、大大的一本，叫《28種融資模式》，那里面肯定沒有我這一種，我這一種如果算進去的話，應該是第29種或者是第30種。

　　剛才我很敬佩阿里巴巴彭總，她的口才很好，我沒有她的口才好，她講的三句話里面有記住了，獨特就是好的，我們的融資方式也是獨特的，全國沒有第二家這樣做生意。

　　(圖示)這是我個人的一個介紹。

　　(圖示)我們在創(chuàng)業(yè)過程當中，反復、持續(xù)性對銀行的三東西，信譽、息差、時間差對這三東西進行了綜合性的研究，逐步我們原創(chuàng)性構(gòu)建出由第三方融資服務商設計和主導幫助企業(yè)主動的創(chuàng)造條件，低風險、低成本、低門檻，高比例的過去，主要來自于銀行和金融機構(gòu)的外來資金，大幅度改善企業(yè)甚至銀行財務結(jié)構(gòu)的創(chuàng)制并貼現(xiàn)利息融資法，銀行貸款最難搞定的，最不容易拿到的是擔保品，我們這種擔保品是我們自己創(chuàng)制出來的，所以這個融資法，是我們自己取得名字，比較不能那么順暢，但是這個融資法是一個很特殊的，我們只好先給它取一個名字，是創(chuàng)制擔保并貼現(xiàn)利息融資法，對這個融資法的有效性和操作性一系列的嘗試和驗證，這是一個非常另類，非常特別，是一個獨特的，非常原創(chuàng)性的金融運作模式，完全從實踐中來，反復驗證測試后回到實踐當中去，因為我知道在抵御金融風險和投資風險方面產(chǎn)生一些出乎意料的作用，所以今天的論壇上把它拿出來跟大家做一個初步的介紹和探討，在座感興趣的人士希望和我共同努力，希望能夠帶來一些啟發(fā)。

　　(圖示)這是一些故事，就過去了。

　　我們健身低保戶我們和客戶的資金，這些資金只用來顯帳，而不投資、不花掉，正非不消耗，這樣我們和我們的客戶就再也不會一著不深債臺高筑，我們不投資也勸導我們的客戶不容易投資，在充分了解我們可以為客戶節(jié)省90%投資資金融資服務計劃后再是否真的投資，我們不是一般的投資管理公司，我們借助自己創(chuàng)新的業(yè)務模式，主動幫助銀行鎖定或者是避開信貸的風險，來達到幫助企業(yè)創(chuàng)制信用，從銀行獲取更多低成本資金的目的。

　　目前我們還有另外五個融資的服務品種，但是時機成熟后再陸續(xù)推出。

　　(圖示)這一項很重要，如果沒有這項，我是不敢在今天的高峰會上跟大家做介紹，07年2月9日，國家銀監(jiān)會金融產(chǎn)品監(jiān)管處等三個部門，包括人民銀行總行，三個部門的官員和專家經(jīng)過兩天的專題調(diào)研和論證，對本模式做了初步的非正式的認準。

　　第一無中生有，幾乎不消耗任何現(xiàn)有的顯性不可再生的資源就可以創(chuàng)造價值。

　　第二這是國家監(jiān)管政府對我們這個方式的一個論證。促進了不發(fā)達地區(qū)金融機構(gòu)的資金流通和運用。

　　第三是金融創(chuàng)新、合法合規(guī)。對我們來講這是非常重要的，非常中肯的一個重要的評價。弄不好，我們可能要去坐牢。

　　主題介紹，就是目前銀行已經(jīng)推出了各種融資服務形式和金融產(chǎn)品中有許多可以衍生和利用的空間，這許多空間銀行和金融機構(gòu)通常不會主動去發(fā)現(xiàn)和加以利用，而許多企業(yè)隨急于獲得銀行資金，卻苦于融資門檻過高而望洋興嘆。

　　今天我要講的就是想借助我們在企業(yè)和金融機構(gòu)里面服務十多年的經(jīng)驗，從企業(yè)融資實務需要和實踐出發(fā)，深入研究銀行傳統(tǒng)服務中被銀行忽略的顯性和隱性資源和價值，以及企業(yè)和服務商在融資方面可以繼續(xù)延伸和利用的空間，建立一個經(jīng)過金融服務上專業(yè)指導，就可以讓多種類型只符合部分融資條件的中小企業(yè)，剛才我也聽到阿里巴巴的彭總說，馬云叫他們不要想太多，現(xiàn)在就要為中小企業(yè)如何去生存，如何去發(fā)展，去幫助這些中小企業(yè)，我們也在做相同的工作。

　　我們這種方式，可以讓企業(yè)主憑借現(xiàn)有的有限資金，借助銀行現(xiàn)有的各種資本服務和金融產(chǎn)品，在一個較短的時間內(nèi)，迅速有效地運轉(zhuǎn)出數(shù)十倍的企業(yè)貸款數(shù)倍的未來利息收益，并仍借助銀行在金融機構(gòu)的票據(jù)貼現(xiàn)服務。將上述未來利息收益，貼現(xiàn)成為企業(yè)目前就可以使用的，中低成本的中短期的企業(yè)過橋資金，我們中短期的企業(yè)的過橋資金，比常規(guī)的過橋資金時間要長很多，他們都是一兩個月，我們可以六個月到60個月，可以半年到五年的時間，這是我們能夠為企業(yè)運作到的過橋資金或者運營的資金?？梢詭椭髽I(yè)渡過資金困難時期和有效地改善企業(yè)的財務報表，甚至銀行支行的財務報表。改善這些銀行行長們的業(yè)績。

　　本模式是在企業(yè)融資實踐中自主研究創(chuàng)新的一個成果。也是目前全球同類業(yè)務唯一、目前尚無競爭者、極具特色的融資服務產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在我就透過我們已經(jīng)運作多年，又在不斷改善中的幾個實際的融資案例來說明、演示并論證一下，很少見相當特殊的觀點。

　　(圖示)中國現(xiàn)有的金融領域和金融環(huán)境中有無足夠開發(fā)價值的未被發(fā)現(xiàn)、被忽略的隱性價值、隱性資源和可被利用的業(yè)務延伸空間，讓民企融資活動中最追求也是最缺乏信勇合擔保品通過融資服務商精妙的設計出來，我們相信基于中國銀行企業(yè)金融活動中的信譽、息差、時間差綜合起來研究而自主創(chuàng)新產(chǎn)生的服務新模式已達到一個新境界，我們已經(jīng)創(chuàng)新到可以讓自己和客戶原有的資金就只流在企業(yè)帳上做形象資金，而不真正投資出去，透過多年的反復嘗試，我們已經(jīng)部分達到這個目標，或者距離完整地實現(xiàn)這個目標僅一步之遙，這是否可能呢？有無理論依據(jù)支持這個說法呢，等我們有時間的時候，可以探討這個問題。

　　這個有相當高的回報，但是風險不能低，我們的回報一年可以在一倍以上，我們有一系列的避險的方式。

　　透過我們相當精妙看粗看有點眼花心亂的安排，缺錢的企業(yè)可以安排他們?nèi)ゴ驽X，是存幾十倍于自有資金的大錢，可以借富人的錢來存窮人的錢，可以借一天的錢可以讓企業(yè)存五年的錢，企業(yè)存入的大額存款，可以生小錢，就是利息，還沒有生出來的利息，會想辦法再從銀行里面借出來還錢，還錢以后，還有剩下的錢可以讓客戶來用錢，是比較特別的，另外28種融資方式是沒有這樣的。

　　這個業(yè)務模式最核心的參與者，當事人有三方，一方是主導商，是策劃者、是指導者，是操作人，我們經(jīng)常需要與項目方融為一體，以項目方代表的身份出現(xiàn)，第二個是項目方，就是我們的客戶，是業(yè)務平臺，是接受融資服務的企業(yè)方，它是存款人，它是用款方，是銀行存兌匯票的申請人，第三方是銀行，是接受企業(yè)存款，可以借很多錢給企業(yè)做存款，是接受企業(yè)存款的金融機構(gòu)，銀行是放款人，是承兌匯票的出票人和貼現(xiàn)方。我們有一系列的圖表，在這里時間關系，我在另外的場合、機會再跟大家詳細的講講，感興趣的浙商來探討這些問題。

　　通常情況下，除上述三方以外，還有第四方，就是提供銀行認可擔保品的工程總承包商或者是擔保公司，還有第五方銀行包含或者是承兌匯票的出票人，主要是外地的信用社和城市商業(yè)銀行。

　　我們這一方主要運作程序和目的，在短期內(nèi)大約一到兩個月的時間內(nèi)，我們就協(xié)助原本不完全符合，說較少部分符合銀行放貸條件的企業(yè)，根據(jù)自有能自主運用的資金的數(shù)額，由我方安排外地的商業(yè)銀行，以企業(yè)自己的名義村入數(shù)十倍的存款，這個存款的主要目的要產(chǎn)生未來五年相當于自有資金5-9倍未來的利息收益，我們繼續(xù)借助銀行和金融機構(gòu)現(xiàn)有的傳統(tǒng)的貼現(xiàn)業(yè)務，來將上述未來利息的收益，透過一系列的金融運作和交易，將貼現(xiàn)成為企業(yè)目前就可以使用的中低成本的，6-60個月的企業(yè)的過橋資金和運營資金，幫助企業(yè)渡過資金困難時期，并有效改善企業(yè)的財務報表。

　　我在想，假如邱繼寶先生他一兩年前，跟我們有探討過這種問題，說不定可以解決目前比較嚴峻的一些資金鏈的問題。

　　從企業(yè)這一方來看，我們所做的這項工作運作程序是這樣的，先講投資項目拿到手，獲得地方發(fā)改委和外經(jīng)貿(mào)局的項目開發(fā)批準文件，再籌不少于項目投資額5%的自有資金數(shù)額，和我們簽署合作融資的協(xié)議書，安排 一位高級經(jīng)理來代表這個企業(yè)方和銀行方面來做銀行貸款的談判，所以我們派出的這個高級項目經(jīng)理通常會以企業(yè)的財務總監(jiān)、財務董事這樣的身份跟銀行的行長、信貸部主任、風險控制部的經(jīng)理來商談。

　　企業(yè)方必須同意并委托我們在運作期內(nèi)，實際掌控和運作企業(yè)帳上的自有資金，和其后由我們這方提供的多次分批到位相當于自有資金幾十倍的存款資金，這些資金將會被存為五年期的定期存款，以產(chǎn)生利息。

　　項目方將配合我們做好向銀行申請授信額度和銀行貸款所需要的文件，將貸款批準后第一筆的貸款扣除一些運作費用，這樣在一兩個月的運作完成之后，企業(yè)帳上有原有資金30倍的定期存款，大約9倍的銀行利息。

　　同時企業(yè)自有的資金，仍然在帳上還沒有用出去，也就不會有投資風險。

　　因為時間問題，后面的內(nèi)容，有很多要越過了。

　　我們還有一些獨立的業(yè)務模塊，還可以獨立生存，就是單獨一個模塊就可以產(chǎn)生收益，這里有時間的話，可以給大家再做介紹。

　　(圖示)這是另外的模塊。

　　幾乎每項投融資業(yè)務的業(yè)務模塊都有，就其內(nèi)外環(huán)境、條件需求，我們要量身訂作獨特的變化無窮的融資方案。

　　本模式最早是從房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的，最適合用于省級發(fā)改委批準的項目，但同樣有適用于制造業(yè)的內(nèi)的項目，公司在蘇州工業(yè)園區(qū)所得蘇州高正科級材料有限公司的項目就是一個例子，最早是06年5月，獲得突破性的發(fā)展，數(shù)額雖然小，但是是一個彌足珍貴的一個案例，企業(yè)主一個溫州人，總共有600萬的資金，我們從外地先為這個企業(yè)引入9千萬元的五年期的企業(yè)存款，在它的存款銀行是建設銀行蘇州工業(yè)園區(qū)支行，為這個企業(yè)申請到第一期綜合授信1800萬元，是自有資金的的三倍，那個時候主要是嘗試性來運作了下，還是比較成功，我們幫助這個企業(yè)既解決了企業(yè)創(chuàng)建初期缺乏信用，沒有資產(chǎn)抵押時的貸款問題。

　　本模式本質(zhì)上另類的、創(chuàng)新的、低風險的融資業(yè)務模式。我們的創(chuàng)新點非常多，每一服務主導、目標制度對等，銀企對等，企銀對等，通常企業(yè)跟銀行借款的時候，最感覺自己比銀行矮一點，銀行是高高在上，但是跟我們合作以后，由我們來安排的融資，就完全不是這么回事了，我們和銀行是可以完全對等的，銀行如果不把5、6倍我們未來的利息、收益貸給我們的話，我們30倍的存款就不做給他，我們就做給別的銀行，我們可以和銀行對等來談判的。

　　企銀對等，異地移動，存貸同步，形態(tài)轉(zhuǎn)換，有十就虛，零合整分，逐筆結(jié)算，周轉(zhuǎn)循環(huán)等等，每一項都有它的解釋。

　　(圖示)企銀對等，我們的專業(yè)知識和談判能力不在銀行之下，銀行在了解這些情況以后，從銀行自己的利益角度考慮會改變態(tài)度。

　　(圖示)異地移動，就是我們模式中間所有的資金都來自于外地的金融機構(gòu)，對于急切增強本地“資金洼地”的效應，引入更多的外地資金的地方政府來說，這是一個好現(xiàn)象，說明地方的招商資金的吸引力猛增。

　　(圖示)借而不用，我們這個錢借過來，這個錢可以借而不用，讓它來產(chǎn)生我們更需要的資信。上述資金雖不直接用于支出，但是可以產(chǎn)生利息和信用，可以供企業(yè)貼現(xiàn)。

　　我們的資金的本金是用來存的，我們的利息才投放出去，這樣因為種種原因，我們投資的項目假設說兩年后遇到像現(xiàn)在這樣這么大的金融危機，投資的效果不如兩年前的預期好，在那種情況下，我們企業(yè)也不會破產(chǎn)，銀行也不會收不到錢，因為企業(yè)把原本屬于我們的利息，把它用出去了，我們的本金還在，屬于一個保本的投資，對銀行來講，這個企業(yè)如果今天從銀行把錢借到手了，如果明天企業(yè)就破產(chǎn)了，在我們這個方式之下，銀行仍然沒有太大的風險，它就稍微等一下，等到你存款不得提前支取、不得掛失，年底利息銀行不給支取，所以銀行也沒有風險。

　　我的時間到了，謝謝各位！

　　陳建華：非常感謝謝博士，這無私的奉獻，我們都是在談論企業(yè)怎么過冬，前面阿里巴巴給我們送了一件棉襖，叫電子商務，現(xiàn)在謝總是雪中送炭，創(chuàng)新包含在很多方面，包括金融創(chuàng)新。剛才說“獨特的就是好的”，我說本身“專業(yè)的是最好的”要弄懂這個東西，可能要花兩天時間還不夠，我大概聽一個意思，就是基本上不動用自己的本錢，就可以把生意做起來，如果真是這樣，回頭花一個禮拜都值得，謝謝謝總。

　　接下來我們要請出一位杭州著名的開發(fā)商，我們金都集團，最近宏觀調(diào)控，整個金融海嘯，處在核心里面是房地產(chǎn)企業(yè)，金都一直有自己的理念，是做綠色的，科技型的企業(yè)，我相信金都現(xiàn)在的日子還是很好過，有請金都房產(chǎn)的總裁吳忠泉先生演講，給我們分享他成功的經(jīng)驗。

　　吳忠泉：尊敬的各位領導，大家下午好。

　　房地產(chǎn)行業(yè)是近十年最快速增長的行業(yè)之一，我們這個行業(yè)是一個傳統(tǒng)性的行業(yè)，也是資源消耗性非常大的行業(yè)，也是制作流程非常長的行業(yè)，面對經(jīng)濟危機和銀根緊縮市場環(huán)境的變化，值得所有的從業(yè)人員進行思考和梳理。

　　對于整個行業(yè)來說，面臨著前所未有的壓力，如何在這個壓力和困境中或者市場中，走出一條路。因為今年下半年以來，經(jīng)濟形勢的變化以后，國家對經(jīng)濟運行也非常的關注，比如說10月份杭州市出臺了24條房地產(chǎn)政策，王國平書記那天在市委黨校講的時候有一句話，救房地產(chǎn)的政策并不是說救房地產(chǎn)企業(yè)，而是救經(jīng)濟，救銀行，救老百姓，至少有一點，房地產(chǎn)行業(yè)跟經(jīng)濟的關聯(lián)度，跟老百姓的資產(chǎn)和老百姓的生活密切相關，作為企業(yè)的從業(yè)人員我們也一直在探索，也一直在研究，上次我和王總?cè)ミ_沃斯論壇去了，也去聽聽老外銀行家是怎么想得，因為本身房地產(chǎn)是一個資金密集型，投資是巨額的，我們?nèi)ヂ犃艘院?，覺得現(xiàn)在研究不僅是一個行業(yè)的問題，也是一個全球經(jīng)濟的問題，也是一個經(jīng)濟政策的問題。聽了以后，覺得從企業(yè)自身的角度出發(fā)有幾個想法。

　　第一個樹立信心。因為大家看到困難最多的時候是個最好的時候，最危險的時候不知道危險的來臨，或者是不知道困難在哪里，只要困難清楚，或者是經(jīng)濟的情況清晰，肯定能夠找出一個對策。因為房地產(chǎn)行業(yè)對杭州來說，對浙江來說還是有比較大的基礎，比如說我們的城市化進程還在不斷的加快，剛性需求還是非常大的，像這次24條出臺以后，二手房的交易量逐步在放大，說明隨著經(jīng)濟政策，隨著市場的困難的顯現(xiàn)，整個市場的剛性需求也同樣會顯現(xiàn)。

　　第二個我覺得作為行業(yè)來說，密切關注市場的變化和政策的出臺，尤為重要，因為單項或者是單獨一個困難，可能跟整個市場的變化和政策的變化是密切關聯(lián)的，比如說現(xiàn)在的稅費、購房入戶、銀行金融政策的調(diào)整，等等對行業(yè)來說，都有一些轉(zhuǎn)機或者是一些變化，我再三跟總經(jīng)理說，一個是密切關注，第二是樹立信心，第三是知難而上，第四是瞬時跟進，我們采取的措施是綜合運作，通過項目本身的優(yōu)勢與市場變化的關聯(lián)度，通過提高產(chǎn)品的影響力來共度難關，房地產(chǎn)這次值得好好總結(jié)了，相對來說有一個體會，就是市場形勢好的時候，房地產(chǎn)企業(yè)是以量取勝的，只要規(guī)模大，只要土地多，只要開發(fā)量大，這個企業(yè)肯定大企業(yè)，但是隨著這一輪的調(diào)控，現(xiàn)在顯現(xiàn)出來的，可能是企業(yè)的運作，產(chǎn)品的品質(zhì)，因為原來投資、投機、自住三分天下，投資者大概有30% 以上，投機也有30% 左右，自住也有30%，隨著宏觀調(diào)控以后，樓市變化了以后，可能投機越來越少了，為什么？原來在杭州買房，四千買下的時候，過了兩個月漲到七千了，這個時候不去投機，傻瓜，現(xiàn)在你去投機，契稅、營業(yè)稅、所得稅、房價打折，投機更小了，因為現(xiàn)在股票下跌，銀根緊縮，投資的可能性也越來越降低了，這樣就慢慢縮減到自住性的剛性需求，比如說二手房轉(zhuǎn)換以后提高居住品質(zhì)，子女成家以后購房，這個時候顯現(xiàn)對房地產(chǎn)公司最大的考驗就是產(chǎn)品，就是產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，或者是舒適度或者是你的優(yōu)勢所在。

　　大家也知道，07年的時候，地價也瘋漲，就怕買不到地，所有的上市公司千方百計買地，買得到地就是贏者，這邊幾十億高價拿地，那邊股市里面，所有的資金全部可以回籠，現(xiàn)在整個股市已經(jīng)跌到1800多點了，所以說整個市場帶來了這種變化，這是第一點跟大家交流的一個想法，面對宏觀調(diào)控，對房地產(chǎn)從業(yè)人員來說好好的梳理一下自己的項目，企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，好好的梳理一下政策，既是一個機會，也是肯定克服困難的一個對策的。

　　第二點跟大家匯報一下。我們這幾年開發(fā)建設所走過的一條路。我們金都房產(chǎn)在杭州15年，也是整個杭州市城市建設最快的15年，我們也非常容幸和很多的銀行、很多設計單位、施工單位進行合作，一步一步的發(fā)展，用我們當時提出一個口號，就是“專業(yè)構(gòu)筑品質(zhì)生活”希望是以專心、專門在房地產(chǎn)領域開發(fā)建設，既然要做長期的公司，勢必要找到一個行業(yè)發(fā)展的軌跡，房地產(chǎn)是兩條主線，一條是量，還有一條就是產(chǎn)品的升級換代，品質(zhì)的提高，因為整個行業(yè)從無到有，當時94年以前，根本沒有賣商品房，走過了從小到大，產(chǎn)品的品質(zhì)必須有一個內(nèi)在的提升，內(nèi)在的質(zhì)量要走向一條好與壞的道路，就是居住的舒適度、產(chǎn)品全壽命周期，產(chǎn)品的價值決定了今后企業(yè)生存的一個重要的因素之一。所以我們從2000年開始，積極響應建設部提出的住宅產(chǎn)業(yè)化號召，那個時候我們申報了一個國家康居示范工程在嘉興，包括當時做了一個城市住宅試點小區(qū)，那個時候我們認為通過科技的手段，大力倡導綠色建筑，才能提高住宅的品質(zhì)，從而提高企業(yè)的核心競爭力，從而提高產(chǎn)品的品質(zhì)，所謂的綠色建筑就是在滿足人的舒適度的情況下，盡最大努力保護資源，走一條可持續(xù)發(fā)展的道路，所以從康居示范工程到節(jié)能省地型住宅的建設，到3A型住宅的建設，以及在文一路三星級的綠色建筑，城市芯宇基本上是走了一條科技綠色建筑、節(jié)能的品質(zhì)之路，因為我們知道，把房子造好唯一的辦法就是科學的規(guī)劃、科技的設備提高內(nèi)在的品質(zhì)，提高居住的舒適度、提供優(yōu)質(zhì)的服務。

　　最后給大家簡要介紹一下城市芯宇的一些理念。因為這個項目的地理位置非常好，文一路，05年的時候，也是宏觀調(diào)控開始了，怎么樣定位、怎樣設計，怎樣面對有效客戶，或者是所謂的剛性需求，必須要找出特色和優(yōu)勢出來，因為這個是絲綢工學院，1894年就造學校了，人文氣息很重，但是我們想離黃龍商務圈很近的地方，當時就提出要體現(xiàn)現(xiàn)代城市的一種精神、一種大氣，一種發(fā)展的氣勢，所以整個樓設計了五個板樓，一百米高，把整個空間有90米寬，從規(guī)劃設計著手，怎樣使一個小區(qū)體現(xiàn)一個城市的特質(zhì)，體現(xiàn)一個面貌。

　　第二個方面是采用了全套全系統(tǒng)的科技理念，包括屋面的綠化、外墻的干掛的中空玻璃，以及鋁塑板，地下的智能化的自動管理系統(tǒng)等等，設計了一共是18項技術(shù)，希望能夠通過科技的技術(shù)、科技的材料、系統(tǒng)化的設計從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)，我們這個項目全面實施了一次性精裝修，與德國的百麗、西門子、當代等中外很多的科技類的、品牌類的企業(yè)進行有效的合作。也專門定制了一些部件部品，用系統(tǒng)化一次性成型打造住宅的品質(zhì)，這個項目通過一年多的建設以后，基本完成主體工