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宗馥莉:要用年輕化贏回新一代消費(fèi)者
時(shí)間:2019-05-29 10:52:01信息來(lái)源:點(diǎn)擊:2305 加入收藏 】【 字體:

  浙江在線5月29日訊(浙江在線記者 王曉露 陳婕)跨過(guò)錢(qián)塘江,進(jìn)入蕭山地界,視野漸漸開(kāi)闊起來(lái)。很快,一幢中式風(fēng)格的建筑躍入眼簾,杭州宏勝飲料集團(tuán)到了。提到宏勝,你也許有點(diǎn)陌生,但說(shuō)起集團(tuán)掌門(mén)人是宗馥莉,許多人恍然大悟。身為宗慶后的女兒,大眾對(duì)她似乎很熟悉,卻又有點(diǎn)摸不透的距離感。

  雖然被大家冠以富二代,但娃哈哈創(chuàng)辦時(shí)宗馥莉已經(jīng)5歲,并非“含著金湯匙出生”;雖然接受了西方教育,骨子里卻依然是低調(diào)溫暖的東方品格……在宗馥莉的身上,交織著奇妙的沖突感。

  “你好,我是Kelly?!毕挛缫稽c(diǎn),宗馥莉踩著高跟鞋準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在會(huì)議室,手中的名片上沒(méi)有印頭銜,希望大家直呼英文名。真實(shí)坦誠(chéng),明朗率性,第一次接受本報(bào)記者專(zhuān)訪的宗馥莉,給人這樣的印象。

  從第一桶金1000萬(wàn)美元

  到營(yíng)收過(guò)百億元

  宗馥莉很少接受公開(kāi)采訪,去年微博一共更新了三條,在其中的一條,宗馥莉親昵地將娃哈哈稱(chēng)為“小妹妹”。

  “對(duì)于二代標(biāo)簽,我不排斥。”面對(duì)記者的問(wèn)題,宗馥莉很坦然。她告訴記者,2004年,從國(guó)外留學(xué)回來(lái),進(jìn)入了娃哈哈,看起來(lái)是被安排好的,不過(guò)自己沒(méi)有任何抵觸,“年輕人比較迷茫,很自然就回來(lái)了?!?/p>

  許多人不知道,宗馥莉當(dāng)時(shí)直接接觸的是生產(chǎn)管理,枯燥,而且步驟復(fù)雜,最早上班,最后一個(gè)下班是宗馥莉當(dāng)時(shí)的常態(tài)。不僅如此,過(guò)程中,還要跟父親出差,去全國(guó)各地看工廠。“懂產(chǎn)品、懂技術(shù),可能我現(xiàn)在唯一的短板是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。”宗馥莉開(kāi)玩笑說(shuō)。

  到了2007年,宗馥莉開(kāi)始執(zhí)掌宏勝飲料集團(tuán)。按照很多人的理解,這不就是宗慶后把一切安排妥當(dāng),讓她過(guò)去做個(gè)職位而已嗎?

  “外界誤解了,其實(shí)爸爸給了第一桶金1000萬(wàn)美元,之后所有的一切,包括后續(xù)投資都是靠自己?!睆恼勁匈I(mǎi)地,到生產(chǎn)線采購(gòu),安裝調(diào)試,宗馥莉一腳一拳去開(kāi)拓。

  公開(kāi)資料顯示,宏勝集團(tuán)成立于2003年,曾經(jīng)為娃哈哈代加工業(yè)務(wù)的子公司,宗馥莉加入后,大刀闊斧進(jìn)行資源整合,先后成立松源機(jī)械制造、松裕印刷包裝、恒楓食品科技等4家新興企業(yè)。宏勝“這個(gè)試驗(yàn)田”已在全國(guó)擁有了16個(gè)生產(chǎn)基地、36家分公司,營(yíng)業(yè)收入過(guò)百億。算起來(lái),娃哈哈整個(gè)銷(xiāo)售總額的三分之一都是宏勝貢獻(xiàn)的。

  不憑直覺(jué)

  掛在口中的是規(guī)則、流程、效率

  近距離接觸宗馥莉,很快,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),有其父必有其女。父女倆不僅長(zhǎng)相相似,行為舉止更是有很多驚人的相似之處。

  比如,父女倆在“勤奮”這個(gè)點(diǎn)上高度一致,一個(gè)是一年中有200多天在一線奔走,一個(gè)是無(wú)論何時(shí),秒回郵件。不久前,宏勝曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)有關(guān)公文處理效率的數(shù)據(jù)調(diào)查,結(jié)果顯示,宗馥莉排名第一,平均時(shí)長(zhǎng)4小時(shí),這其中包括了節(jié)假日。

  “現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,被窩里就能開(kāi)始上班,創(chuàng)業(yè)不都是這樣的嗎,親力親為?!睂?duì)于其中的辛苦,宗馥莉輕描淡寫(xiě)。

  父女倆還都有發(fā)自內(nèi)心的對(duì)食品飲料行業(yè)的那份熱愛(ài)?!肮ぷ魃先〉玫某删透校褪菢?lè)趣?!弊陴ダ蛘f(shuō),自己沒(méi)有第二喜歡的行業(yè),一直對(duì)食品飲料行業(yè)很感興趣?!斑@個(gè)行業(yè)非常好,任何時(shí)候任何人都離不開(kāi)消費(fèi)品?!弊陴ダ蛘f(shuō)。

  不過(guò),宗慶后和宗馥莉這對(duì)父女,基因里有著深刻的相似,管理風(fēng)格上卻不盡相同。宗馥莉覺(jué)得,或許跟時(shí)代不同有關(guān)。

  “在改革開(kāi)放初期,有智慧、勇氣、膽子大,憑直覺(jué),單槍匹馬就能闖出來(lái)?!弊陴ダ蚪忉?zhuān)约焊幼⒅匾?guī)則,講流程,喜歡團(tuán)隊(duì)合作?!案髯猿袚?dān)一部分角色,共同商量,統(tǒng)一思想,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。”

  在外人看來(lái),新觀念或許源自于接受西方教育的經(jīng)歷。事實(shí)上,正是多年海外求學(xué)經(jīng)歷,讓宗馥莉看到了中國(guó)文化博大精深。

  宗馥莉一手打造的宏勝,不僅建筑是中國(guó)風(fēng),理念更是走“中國(guó)風(fēng)”。在宏勝集團(tuán)一樓的展廳,相當(dāng)大一部分面積留給了研發(fā)中心,用來(lái)展示他們?cè)谔剿魍诰蚝烷_(kāi)發(fā)枸杞、紅棗、茶等中國(guó)特色食源方面的成果。

  2016年,宏勝推出了Kellyone,這是全國(guó)第一家主打“個(gè)性、定制、新鮮”的健康果蔬汁飲料,使年輕的消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定制真正屬于自己的飲料。宗馥莉用自己的英文名命名,重視程度可見(jiàn)一斑。

  “爸爸曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他不看好這個(gè)品牌,但我沒(méi)有被打擊,見(jiàn)仁見(jiàn)智?!弊陴ダ蚪忉?zhuān)放埔胁煌妮敵?,才能觸達(dá)不同的人群。 “娃哈哈其他產(chǎn)品,是為大眾服務(wù)的,滿足的是最基本的需求。而Kellyone希望帶來(lái)一些不一樣的東西,無(wú)論是產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo),還是渠道,要做創(chuàng)新?!碑?dāng)然,創(chuàng)新并不意味著對(duì)娃哈哈的否定。

  宗馥莉解釋?zhuān)瑒?chuàng)新也并不意味著冒進(jìn)。未來(lái),Kellyone會(huì)出現(xiàn)在物流發(fā)達(dá)城市,開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店,直面終端消費(fèi)者。“穩(wěn)穩(wěn)妥妥的做好。”宗馥莉說(shuō)。

  年輕化上發(fā)力

  要贏回新一代消費(fèi)者

  去年開(kāi)始,許多人發(fā)現(xiàn)娃哈哈有了一些變化:從AD鈣奶味奶心月餅、炫彩版營(yíng)養(yǎng)快線、跨界彩妝盤(pán),到開(kāi)設(shè)營(yíng)養(yǎng)快線線下補(bǔ)色間,包下地鐵專(zhuān)列鋪滿“出色戀愛(ài)觀”的走心文案……娃哈哈變年輕了。到了去年年底,娃哈哈終于官宣:宗馥莉出任娃哈哈品牌公共部部長(zhǎng)一職。

  對(duì)于宗馥莉進(jìn)入娃哈哈核心管理層,許多人并不感到意外。而她這些年的表現(xiàn),宗慶后更是看在了眼里,漸漸從不放心、不理解,轉(zhuǎn)變成不干預(yù)、不反對(duì),充分信任。

  “有點(diǎn)臨危受命的意思?!惫⒅钡淖陴ダ蛘f(shuō),自己帶著年輕的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始從消費(fèi)者需求入手,探索品牌煥新節(jié)奏。數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過(guò)一系列包裝煥新和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),線上的反饋和年初訂貨會(huì)數(shù)據(jù)都是成功的。

  娃哈哈在宗馥莉的加入之下,變得更加活潑有活力了。而這意味著,娃哈哈未來(lái)的命運(yùn)無(wú)形中被托付到了這位80后身上。那么,未來(lái)的宗馥莉,將帶領(lǐng)自己的“妹妹”走上什么樣的發(fā)展之路?

  稱(chēng)被任正非圈粉

  包容才能發(fā)展得更快

  最近,宗馥莉被華為圈粉了?!皠倓偪赐炅巳握堑膬扇f(wàn)多字講話,非常包容,非常了不起。”宗馥莉認(rèn)為,包容,可以改變做事情的很多決策判斷?!爸挥邪萘?,才可以發(fā)展得更快?!?/p>

  在和宗馥莉聊天過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)她并不忌諱提起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“非常歡迎競(jìng)品,他們是很好的榜樣,優(yōu)點(diǎn)要學(xué)習(xí),弱點(diǎn)如果被我看到了,就要超越你?!弊陴ダ蛘J(rèn)為,作為飲料龍頭,娃哈哈有責(zé)任要引領(lǐng)行業(yè)向前走??烊丝煺Z(yǔ),真情流露中,展現(xiàn)了她商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀的進(jìn)步和格局。

  “未來(lái),只有跟資本市場(chǎng)相結(jié)合才會(huì)走的更遠(yuǎn),這是每一家公司都要做的。”在宗馥莉看來(lái),娃哈哈上市是一個(gè)正常之舉。

  記者注意到,早前宗慶后多次表態(tài),“娃哈哈不缺錢(qián)也不上市”。去年宗慶后開(kāi)始對(duì)外松口了,“娃哈哈也會(huì)考慮上市”。

  “許多人對(duì)資本介入有誤區(qū),以為是單純找個(gè)合作伙伴或是資金,說(shuō)實(shí)話,我們也并沒(méi)有這兩者的需求?!弊陴ダ蛘f(shuō),過(guò)去30年,娃哈哈已經(jīng)非常完美地完成了實(shí)業(yè)的累積,規(guī)模上已經(jīng)到達(dá)了一定的高度,目前也沒(méi)有資金需求。

  宗馥莉解釋?zhuān)瑢?duì)于娃哈哈來(lái)說(shuō),在上市這個(gè)平臺(tái)上,可以做更多上下游的交流,讓更多國(guó)外企業(yè)看到自己,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,希望能更好為這個(gè)行業(yè)做貢獻(xiàn),技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式開(kāi)拓,都是方向。

(編輯:zhangwh)
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