張?jiān)獫?jì)雖是傳統(tǒng)翰林出身，卻頗懂得現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之道。在長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)里，他苦心經(jīng)營的商務(wù)印書館長期穩(wěn)居舊中國出版行業(yè)的龍頭老大，證明了科學(xué)管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的極端重要性。

張?jiān)獫?jì)的公司治理經(jīng)驗(yàn)

◎張學(xué)繼

從1901年入股商務(wù)印書館，成為大股東開始，張?jiān)獫?jì)先后擔(dān)任該館編譯所所長、經(jīng)理、監(jiān)理、董事會(huì)主席、董事長等要職，至1954年為止。在長達(dá)半個(gè)多世紀(jì)里，張?jiān)獫?jì)一直是商務(wù)印書館的靈魂與核心人物。商務(wù)印書館之所以能夠長期穩(wěn)居舊中國出版行業(yè)的龍頭老大，與張?jiān)獫?jì)的苦心經(jīng)營及公司治理智慧是分不開的。

棄政從商的先驅(qū)

張?jiān)獫?jì)（1867—1959），字菊生，浙江海鹽人，1867年10月25日（清朝同治六年九月二十八日）出生于廣州。7歲入私塾讀書。14歲隨母親從廣州返回祖籍浙江海鹽定居。18歲考中秀才。23歲考中舉人。26歲考中壬辰科二甲第二十四名進(jìn)士。6月，授翰林院庶吉士。1894年春，翰林院散館，張?jiān)獫?jì)被分發(fā)到刑部貴州司任六品銜主事。1895年8月，以第一名成績考取總理各國事務(wù)衙門章京。

作為晚清官場(chǎng)上中下級(jí)京官，張?jiān)獫?jì)先后與陳昭常、張蔭棠、夏偕復(fù)等8人發(fā)起成立健社，“約為有用之學(xué)”，并與工部主事夏偕復(fù)、內(nèi)閣中書陳懋鼎、王儀通呈請(qǐng)?jiān)O(shè)立西學(xué)堂（次年改名為通藝學(xué)堂），極力于學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代新知識(shí)，顯示其開明進(jìn)取的一面。

1898年維新變法開始后，因翰林院侍讀學(xué)士徐致靖的保薦，張?jiān)獫?jì)與維新派領(lǐng)袖康有為于6月16日同一天受到光緒皇帝的單獨(dú)召見，君臣就變法問題當(dāng)面交換意見。

9月5日，張?jiān)獫?jì)向光緒皇帝上奏折，提出變法總綱五條，細(xì)目四十條。其五條總綱分別是：（1）設(shè)議政局以總變法之事；（2）融滿漢之見；（3）通上下之情；（4）定用人之格；（5）善理財(cái)之策。

9月18日，張?jiān)獫?jì)第二次向光緒皇帝上奏折，就設(shè)立礦路農(nóng)工商總局一事，建議明降諭旨，令中外大員不拘資格切實(shí)保薦素習(xí)礦路農(nóng)工商學(xué)之人，送部引見，候旨派充。

9月21日，以慈禧太后為首的頑固派官僚發(fā)動(dòng)政變，將力主變法維新的光緒皇帝幽禁于中南海贏臺(tái)，維新派受到殘酷鎮(zhèn)壓，康有為、梁啟超被迫流亡海外，譚嗣同等六君子于28日喋血京師菜市口。張?jiān)獫?jì)也因參與維新變法，于，10月18日受到“革職，永不敘用”的處分。10月下旬，仕途受挫的張?jiān)獫?jì)不得不攜帶家屬離開北京南下上海。

1899年 4月，應(yīng)聘擔(dān)任南洋公學(xué)譯書院院長，主持翻譯東西各國新書。1900年春，參與“東南互?！钡哪缓蟛邉潯?901年春，代理南洋公學(xué)代總理（校長）。是年，應(yīng)夏瑞芳之邀，入股商務(wù)印書館，成為大股東之一。1902年春，正式進(jìn)入商務(wù)印書館。1904年6月，繼蔡元培之后任商務(wù)印書館編譯所所長。

1906年1月，清廷學(xué)部奏請(qǐng)將張?jiān)獫?jì)開復(fù)原官，任學(xué)部參事廳行走。后由外務(wù)部奏調(diào)為儲(chǔ)才館提調(diào)。12月，張?jiān)獫?jì)入京供職，因?qū)Ω瘮〉那宄賵?chǎng)感到絕望，于次年1月即棄官南返。之后，張?jiān)獫?jì)辭官南下后，他的恩師、軍機(jī)大臣兼外務(wù)部尚書瞿鴻禨幾次三番邀請(qǐng)他重返北京官場(chǎng)，張?jiān)獫?jì)堅(jiān)決拒絕了恩師的番好意，決計(jì)不再入官場(chǎng)，終生以出版為業(yè)。

公司治理的高手

1906年5月10日，張?jiān)獫?jì)首次當(dāng)選為商務(wù)印書館董事，自此連任商務(wù)印書館董事至1954年。期間，先后擔(dān)任商務(wù)印書館編譯所所長、商務(wù)印書館經(jīng)理、監(jiān)理，1924年4月27日，辭去商務(wù)印書館監(jiān)理后，被推舉為商務(wù)印書館董事會(huì)主席，后改稱為董事長，一直連任至1954年，長達(dá)28年。

張?jiān)獫?jì)雖然是傳統(tǒng)的進(jìn)士、翰林出身，沒有系統(tǒng)接受過現(xiàn)代工商企業(yè)管理的專業(yè)教育與培訓(xùn)，但作為一位善于接受新知識(shí)新學(xué)問的開明知識(shí)分子，他在漫長的企業(yè)管理過程中摸索出了一套科學(xué)的企業(yè)管理的制度，值得后人借鑒與學(xué)習(xí)。

第一、在用人問題上，主張退無用之舊人，而進(jìn)有用之新人。

1918年初，商務(wù)印書館發(fā)生職員貪污公司公款案后，張?jiān)獫?jì)認(rèn)為公司老出納張桂華雖然道德品質(zhì)很高，但業(yè)務(wù)水平與才干均顯不足。張?jiān)獫?jì)主張招公司老職工徐珂之子徐新六（留學(xué)英國博士）進(jìn)館協(xié)助張桂華并兼公司會(huì)計(jì)。并一再推薦當(dāng)時(shí)聲望極高的丁文江博士進(jìn)館工作。從《張?jiān)獫?jì)日記》中可以看出，張?jiān)獫?jì)想聘請(qǐng)的人才還有余日章、張君勱、汪精衛(wèi)、胡適、蔣百里等一大批鼎鼎大名的人。開始時(shí)，因?yàn)轲^內(nèi)保守派的阻撓，張?jiān)獫?jì)的主張難以得到貫徹。

隨著五四新文化運(yùn)動(dòng)的到來，商務(wù)原來的老編譯人員知識(shí)結(jié)構(gòu)明顯已經(jīng)過時(shí)，用新人已經(jīng)是大勢(shì)所趨。特別是王云五擔(dān)任編譯所所長后，改組編譯所，“許多資格最老的編輯被淘汰”，改由留學(xué)歸來的新式知識(shí)分子擔(dān)任各部部長。到1925年10月，編譯所9個(gè)部的部長，有7位是新人。留下來的兩位舊人，鄺富灼不久也被辭退，杜亞泉?jiǎng)t于1932年初被解雇。蔣夢(mèng)麟、郭秉文、范壽康、何炳松、竺可楨、任鴻雋、周鯁生、陶孟和、朱經(jīng)農(nóng)、謝冠生、楊端六、周覽等一大批有留學(xué)背景的知識(shí)分子進(jìn)入商務(wù)，成為主角，從而使商務(wù)印書館能夠站在時(shí)代的前列。

第二、對(duì)公司人員實(shí)行嚴(yán)格管理。

作為舊中國最大的出版機(jī)構(gòu)，商務(wù)印書館總館、分館數(shù)十個(gè)，遍及全國，全盛時(shí)期職工達(dá)4000余人，總經(jīng)理、經(jīng)理要管住他們，也不是一件容易的事情，甚至可以說是鞭長莫及。因此，公司職員瀆職、營私舞弊、假公濟(jì)私，甚至吃里扒外的行為時(shí)有發(fā)生。張?jiān)獫?jì)對(duì)公司職員瀆職、營私舞弊、假公濟(jì)私、吃里扒外的行為極端痛恨，一旦發(fā)現(xiàn)此類問題，堅(jiān)決主張嚴(yán)厲處理，決不計(jì)較私人情面。

據(jù)《張?jiān)獫?jì)日記》載，1917年元月，商務(wù)香港分館管賬人侯某卷走3000元；同年2月，安徽分館賬房褚某虧空4000元后逃之夭夭。對(duì)此類虧空公款、卷逃之事，張?jiān)獫?jì)主張?jiān)V之法庭，寧可追不回?fù)p失，也不以民事調(diào)解。

1918年，商務(wù)武昌分館的彭夢(mèng)久虧空1200元，公司發(fā)現(xiàn)后，張?jiān)獫?jì)主張立即“斥退”，并將其送上刑事法庭，彭某被判3年徒刑。在上訴期限內(nèi)，彭某母親及妻子等哀求彭的老師、蘇州總商會(huì)商事公斷處處長宋度出面說情。宋度受托后，持湖州幫商業(yè)巨頭、上海總商會(huì)副會(huì)長沈聯(lián)芳的名片，于1918年8月27日專程到北京（張?jiān)獫?jì)當(dāng)時(shí)出差在北京）找張?jiān)獫?jì)說情，宋度提出，由沈聯(lián)芳擔(dān)保、宋度本人出資填補(bǔ)彭的虧空，希望商務(wù)出一個(gè)聲明，彭某“自己悔過，欠款有人擔(dān)任。如法庭允為減刑，則宋即將欠款交一半，再請(qǐng)公司請(qǐng)緩執(zhí)行，伊即全交云云。”張?jiān)獫?jì)當(dāng)即答復(fù)道：“公司用人太多，實(shí)有為難之處。以禮交論，本甚為之惋惜。但固不能做主，須俟翰翁回來，亦須報(bào)告董事大家討論。”堅(jiān)決不予通融。

廈門分館賬房王耕山（也寫作王耕三）欠款1286.942元，據(jù)王自稱是因?yàn)槭直壅蹟?，這筆錢用于治療手臂去了。公司發(fā)現(xiàn)后，張?jiān)獫?jì)立即與高鳳池商議處置辦法。張?jiān)獫?jì)認(rèn)為，王某情節(jié)可恨，應(yīng)提起民事訴訟。起訴之后，如有人保出，可以酌量通融。但高鳳池認(rèn)為未必能了斷。張?jiān)獫?jì)又說：此等人，到此田地，固屬可憐，然平日不知謹(jǐn)慎，以致于此。如果要起訴，必須函告律師，從速布置，否則王某必然一逃了事。1918年10月4日，高、張首先商定將王耕山“斥退”。1918年11月4日，王耕三歸還公司300元。張?jiān)獫?jì)“令將優(yōu)待股售去，將轉(zhuǎn)股單交來?！贝稳?，陳培初告張?jiān)獫?jì)，王耕三不愿售去他持有的公司優(yōu)待股，張?jiān)獫?jì)說：“須強(qiáng)之”。最后終于將王耕三的優(yōu)待股強(qiáng)行出售以抵充欠款了事。

1918年1月22日，魯云奇貪污案發(fā)。魯系商務(wù)印書館下屬的中國和記圖書公司經(jīng)理，商務(wù)印書館首任總經(jīng)理夏瑞芳的親戚。魯云奇在外私設(shè)進(jìn)出口洋行，虧空公司欠款7000余元，后于1月21日交還1500元，尚虧欠6102元；同時(shí)魯云奇還私印《中國黑幕大觀》，由海左書局代為售書。1918年1月間事發(fā)后，有人主張照顧夏瑞芳的面子，主張不公開揭破，讓魯云奇自行彌補(bǔ)虧空了事，大事化小。張?jiān)獫?jì)堅(jiān)決不同意，主張對(duì)魯云奇提起刑事訴訟。魯云奇見事不妙，于1918年1月30日晨親到張?jiān)獫?jì)寓所，懇求寬以期限。張答以甚難。夏瑞芳夫人聽說公司要起訴魯云奇，也忙趕到丁榕律師處為魯云奇說情，并對(duì)公司處置辦法大不以為然。之后，魯云奇又偕其本姓叔祖莊綸叔、桂清求見高鳳池說情。商務(wù)最后還是提起了刑事訴訟，魯云奇于2月初被逮。張?jiān)獫?jì)還托人轉(zhuǎn)告夏瑞芳夫人：“伊向丁榕處討情，余未能允，此系顧全公司，即為粹翁幫忙。”不過，張?jiān)獫?jì)最后也做了一點(diǎn)讓步，于2月7日告訴丁榕律師，魯云奇案由刑事訴訟改為民事訴訟，追索欠債。2月8日，夏瑞芳夫人直接找張?jiān)獫?jì)為魯云奇說情。張?jiān)獫?jì)與李拔可均主張，不交清虧空款，決不通融。魯云奇及其親屬設(shè)法于當(dāng)天將虧空款6000余元全部交清，張?jiān)獫?jì)這才函告丁榕律師設(shè)法撤訴。

1918年2月初，發(fā)現(xiàn)九江分館負(fù)責(zé)人胡秀生虧空1300余元，張?jiān)獫?jì)立即批示：“即行起訴”。在商務(wù)提起訴訟前，胡秀生設(shè)法還款1000元，余款要求展限。張?jiān)獫?jì)令其出具期票，限18日還清，商務(wù)這才撤回訴訟。

陸蘭茲是張?jiān)獫?jì)是總角之交，他私抄名簿給中國圖書公司，泄露了商務(wù)的商業(yè)秘密。張?jiān)獫?jì)發(fā)覺后，立即將其斥退。

第三、堅(jiān)持用賢不用親。

商務(wù)印書館創(chuàng)始時(shí)期的老員工之間大都存在著裙帶關(guān)系，或者同鄉(xiāng)、同學(xué)關(guān)系。如創(chuàng)始人夏瑞芳與鮑咸恩、鮑咸昌兄弟是郎舅，鮑咸昌與鮑慶林、鮑慶甲是父子；此外如包文德、包文信；許篤齋、許善齋；郁厚培、郁厚坤；莊俞、莊適；杜亞泉、杜就田、杜其堡等，甚至有一家五人同在商務(wù)工作的情況。

張?jiān)獫?jì)主持商務(wù)印書館后，一直主張公司重要職員子弟不進(jìn)入公司。張?jiān)獫?jì)的理由有兩點(diǎn)：第一，公司同人關(guān)系較重者，均在公司有年，薄有儲(chǔ)積。其子弟席父兄之余蔭，必不能如其父兄之知艱難。不知艱難之人，看事必易，用錢必費(fèi)。第二，父兄既在公司居重要地位，其子弟在公司任事，沒有不合之處，旁人礙于其父兄面子，必不肯言，則無形之中公司已受損不少。即使聞知，而主其事者以礙于其父兄之情面，不便斥退，于是用人失其公平，而公司受其害矣?！耙源藘晒?，為愛惜公司計(jì)，父兄在公司任職者，鄙意勿輕用其子弟。寧使其在外辦事，多受磨練，俟其閱歷既深，能知甘苦，辦事確有經(jīng)驗(yàn)，確有能力，確能立定腳跟，再由公司延聘，彼時(shí)寧可特出重薪。以其與公司有密切關(guān)系，且又為實(shí)能辦事之人，他人亦不能援例，則于勝仗之道亦無礙也?！?/span>

但在當(dāng)時(shí)的社會(huì)觀念上，子承父業(yè)是天經(jīng)地義的，張?jiān)獫?jì)要想改變它，確實(shí)是阻力重重。商務(wù)總經(jīng)理兼印刷所所長鮑咸昌有意調(diào)其子鮑慶林擔(dān)任印刷所副所長，張?jiān)獫?jì)認(rèn)為不妥，找鮑咸昌談話，不料鮑氏“詞色憤懣，甚不謂然”。把張?jiān)獫?jì)搞得很尷尬。隨后，商務(wù)首席會(huì)計(jì)王蓮溪也找到張?jiān)獫?jì)，稱鮑某的兒子可以進(jìn)公司，我的兒子也要進(jìn)來，凡重要職員的兒子都可以進(jìn)來云云。張?jiān)獫?jì)當(dāng)即駁斥說：人人都有兒子，如果都要進(jìn)公司，那成什么話？次日，張?jiān)獫?jì)給鮑咸昌寫了一封信，痛陳利害。

盡管主張一時(shí)難以實(shí)行，但張?jiān)獫?jì)在這個(gè)問題上，仍然以身作則，以實(shí)際行動(dòng)打破世俗陋習(xí)。

張樹源是張?jiān)獫?jì)大哥元煦的獨(dú)子，元煦去世早，張?jiān)獫?jì)視如己出，一手將侄子撫養(yǎng)成人，并送他到美國留學(xué)，叔侄感情甚好。張樹源從美國留學(xué)歸來，張?jiān)獫?jì)沒有讓他進(jìn)公司。張樹源中文底子不行，屢次被單位辭退。張?jiān)獫?jì)雖然通過各種可能的關(guān)系為侄子找工作，但從沒有提到要侄子進(jìn)商務(wù)印書館。

1932年，張的獨(dú)子張樹年從美國紐約大學(xué)取得碩士學(xué)位歸國，張樹年的同學(xué)都認(rèn)為，憑他父親在商務(wù)印書館的地位，他進(jìn)商務(wù)應(yīng)當(dāng)是不成問題的。張樹年回到家后與父親就工作問題作了一次詳談。張樹年首先向父親表示：第一，不愿進(jìn)政界，因?yàn)樵谡畽C(jī)關(guān)任事，全靠人事關(guān)系。所謂一朝天子一朝臣，職業(yè)不穩(wěn)定。第二，不愿進(jìn)洋商企業(yè)，因?yàn)樵诿绹魧W(xué)時(shí)看到美國人歧視華人的種種現(xiàn)象，不愿在本國國土上為洋老板效勞。張?jiān)獫?jì)同意兒子的主張，但馬上表態(tài)說：“你不能進(jìn)商務(wù)，我的事業(yè)不傳代?！睘楸苊鈨鹤拥恼`解，張?jiān)獫?jì)耐心對(duì)兒子解釋說：你進(jìn)商務(wù)有三不利：第一對(duì)你自己不利。由于我在商務(wù)的地位，你進(jìn)去之后必然有人，甚至有一幫人會(huì)吹捧你，那就會(huì)使你失去了刻苦鍛煉的機(jī)會(huì)，浮在上面，領(lǐng)取高薪，豈不毀你一生。第二，對(duì)我不利，父子同一處工作，在公司內(nèi)部行政工作上，我將處處受到牽制，尤其在人事安排上，很難主持公道，講話無力。第三，對(duì)公司不利。這將開一個(gè)極為惡劣的風(fēng)氣，必然有人要求援例。人人都有兒子，大家都要把兒子塞進(jìn)來，這還像什么樣的企業(yè)。最后，張?jiān)獫?jì)對(duì)兒子說：“我歷來主張高級(jí)職員的子弟不進(jìn)公司。我應(yīng)以身作則，言行一致。”

張?jiān)獫?jì)還對(duì)公司高層強(qiáng)調(diào)說：“滿清之亡，亡于親貴。公司之衰，亦必由于親貴?！?/span>

頗具現(xiàn)代經(jīng)營之道的企業(yè)家

應(yīng)當(dāng)指出，張?jiān)獫?jì)雖是傳統(tǒng)翰林出身，卻頗懂得現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理之道。

同樣是企業(yè)家出身的劉厚生曾對(duì)張?jiān)獫?jì)與張謇（字季直）這兩位大體上是同時(shí)代的實(shí)業(yè)家做過一番比較研究。張?jiān)獫?jì)是光緒十八年（1892年）進(jìn)士，張謇光緒二十年（1894年）狀元。張謇自光緒二十五年（1899年）在南通辦大生紗廠起，陸續(xù)辦了通海墾牧公司、廣生油廠、上海大達(dá)外江輪步公司、天生港輪步公司、資生鐵廠、南通大學(xué)等一系列企業(yè)。到1921年，張謇所經(jīng)營的各企業(yè)的總資本約有三四千萬元。張謇經(jīng)營的企業(yè)規(guī)模雖然超過了張?jiān)獫?jì)等經(jīng)營的商務(wù)印書館，但張謇的企業(yè)好景不長，到20世紀(jì)20年代中期即宣布破產(chǎn)。

張謇經(jīng)營的企業(yè)破產(chǎn)，原因固然很多，但其中的一個(gè)重要原因，就是張謇對(duì)企業(yè)實(shí)行封建家族式的經(jīng)營管理，造成人才青黃不接的嚴(yán)重問題。

劉厚生說：“季直先生……惜乎封建思想過于濃厚，彼手創(chuàng)之公司不免希望子孫能掌實(shí)權(quán)，大生紡織公司成立不久即引用其兄為助，兒子孝若方在青年求學(xué)時(shí)期，不令其入大學(xué)習(xí)?？疲犉鋮㈩A(yù)公司及地方事務(wù)，所謂‘揠苗助長’，匪徒無益，而又害之也?！⑷粲啄晏熨Y穎異，涉筆成章，假定季直先生無急切速成之意，令彼多受高等教育及當(dāng)世通才之熏陶，其成就未可限量。惜乎不逮成熟，遽令出而問世，以致受人利用，未及中年，偶遭挫折，遂不一蹶不振之感，殊可嘆也?！?/span>

劉厚生從張謇的失敗教訓(xùn)中，聯(lián)想到了張?jiān)獫?jì)主持商務(wù)印書館的長盛不衰的成功經(jīng)驗(yàn)。他說：“因此我聯(lián)想張菊生之于商務(wù)印書館，葉揆初之于浙江興業(yè)（銀行），其局面不及南通（指張謇——引者注）而能為事求人，殊可佩仰也?！?/span>

事實(shí)是最有說服力的。張謇的失敗，與張?jiān)獫?jì)的成功，證明了科學(xué)管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的極端重要性。（作者系浙江省社會(huì)科學(xué)院歷史研究所研究員）