5月27-28日，2015中國(guó)杭州互聯(lián)網(wǎng)+西湖論壇在浙江大學(xué)玉泉校區(qū)隆重舉行，參會(huì)人數(shù)逾千。雙槍集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭承烈應(yīng)邀出席論壇，并與國(guó)務(wù)院參事室特約研究員、前任國(guó)家統(tǒng)計(jì)局總經(jīng)濟(jì)師兼消息談話人、國(guó)際合作司處長(zhǎng)姚景源，共創(chuàng)會(huì)創(chuàng)始人兼會(huì)長(zhǎng)、杭州步步為贏、時(shí)代光華董事長(zhǎng)方永飛等特邀嘉賓傾情解碼“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的商業(yè)新格局。

        28日，鄭總應(yīng)邀在論壇上發(fā)表演講《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理》。

        有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的熱詞讓人目不暇接、眼花狼籍，專(zhuān)注、極致、口碑、快，大數(shù)據(jù)，免費(fèi)思維，微創(chuàng)新、快速迭代，粉絲經(jīng)濟(jì)，參與感……鄭總一一分析這些熱詞，認(rèn)為其不具備時(shí)代共性，而人力資源管理則是每個(gè)企業(yè)都必要研討的話題，并從人才雇用、員工激勵(lì)、人才培養(yǎng)等角度闡述觀點(diǎn)。

        對(duì)于企業(yè)雇用員工普遍看重的能力強(qiáng)、品行好、忠誠(chéng)度高等因素，鄭總持不贊成見(jiàn)，認(rèn)為雇用員工最核心的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是：真正從心底認(rèn)同企業(yè)文化、喜好老板的人?！袄习鍌兗炔皇悄芰ψ詈玫娜?，也不是品行最好、忠誠(chéng)度最高的人，他們之所以能夠成功，是由于比誰(shuí)都對(duì)企業(yè)更有信念，在企業(yè)里比誰(shuí)都更了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，大多成功老板更多的時(shí)間肯定是花在產(chǎn)品上、員工上、顧客上，而不是老婆和孩子上面！”鄭總認(rèn)為，“孔子說(shuō)，知之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者。假如你身邊圍繞著一群同舟共濟(jì)的員工，圍繞著一群始終能夠以你為榮、唯你亦步亦趨的員工，你還何愁事業(yè)不成！”

        企業(yè)是靠人留人，照舊靠事留人？鄭總傾向于后者。“不要再迷信靠人留人了！你的品德再好也留不住胸懷大志的人，就像是小溪里只能有小鯉魚(yú)、小石斑魚(yú)，而不可能有大鯊魚(yú)、大鯨魚(yú)一樣。要留住良好的員工、吸引到良好人才，就要把事業(yè)平臺(tái)做大做強(qiáng)！”

        關(guān)于員工離職題目，鄭總建議以開(kāi)放的心態(tài)看待，“你的員工在你身邊無(wú)法成長(zhǎng)、無(wú)法獲得更大的收益，脫離是很正常的。不要埋怨你的員工背信棄義、不念舊情，也沒(méi)有需要覺(jué)得本身受了多大危險(xiǎn)、吃了多少虧。給脫離的員工多一份祝福吧！畢竟他也為你披星戴月、立過(guò)汗馬功勞！”鄭總透露表現(xiàn)，“不要那么計(jì)較得失，不要把對(duì)人好當(dāng)做一種投資，而要當(dāng)成一種風(fēng)俗?！?/P>

       互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)世界：企業(yè)可以將產(chǎn)品直接販賣(mài)給消耗者；企業(yè)可以將信息直接傳播給消耗者，消耗者也可以將信息直接反饋給企業(yè)；消耗者之間可以相互傳播信息。鄭總認(rèn)為，這個(gè)時(shí)候企業(yè)和消耗者的唯連續(xù)接就是產(chǎn)品，一個(gè)企業(yè)最核心的價(jià)值就是產(chǎn)品及產(chǎn)品的創(chuàng)新能力?！白岊櫩图饨械漠a(chǎn)品才是好產(chǎn)品！沒(méi)有真正熱愛(ài)你的企業(yè)、熱愛(ài)你的用戶的人是無(wú)法提供讓用戶尖叫的產(chǎn)品和服務(wù)的！所以，我們肯定要找到真正喜好你、認(rèn)同你文化的員工！”

        如何激勵(lì)、管理員工是很多企業(yè)老板最為頭疼的，鄭總也認(rèn)為分配永久是企業(yè)最大的難題，并分享了雙槍獨(dú)特的分配管理機(jī)制——去除KPI，人人當(dāng)老板，大船變艦隊(duì)。雙槍全國(guó)55個(gè)辦事處，其中50個(gè)是員工100%持股的；所有販賣(mài)部門(mén)所創(chuàng)造的利潤(rùn)20%歸員工所有；生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、行政部所節(jié)約的費(fèi)用20%歸部門(mén)所有；研發(fā)部昔時(shí)節(jié)約的費(fèi)用100%歸部門(mén)所有……每一個(gè)員工都把本身當(dāng)成了創(chuàng)業(yè)者、老板。

        “曩昔我是公司的引導(dǎo)員，如今是公司的指點(diǎn)員?！编嵖偼嘎侗憩F(xiàn)，“之前，雙槍公司好比是一艘大船，只要指揮得當(dāng)，行駛不至于太過(guò)緩慢，但一旦指揮失誤，公司這艘大船就可能觸礁全軍覆沒(méi)。而讓員工當(dāng)老板經(jīng)營(yíng)以來(lái)，大船變成了艦隊(duì)，因?yàn)槔骝?qū)使，方向更容易同一，舉措快速，遇上困難隨時(shí)可以分散或者掉頭，也可以相互和諧作戰(zhàn)，即使會(huì)有所損傷，也能夠保存實(shí)力，絕不可能一損俱損?！?/P>

        “所謂的改革，永久改的是給誰(shuí)干、干完了怎么分的題目。我的觀點(diǎn)是——最好的管理是不要管理；最好的激勵(lì)是不要激勵(lì)！我們要做的只是去除KPI，人人當(dāng)老板，大船變艦隊(duì)！”鄭總獨(dú)特的觀點(diǎn)引起現(xiàn)場(chǎng)極大反響，演講多次被掌聲打斷。

        鄭總進(jìn)一步聚焦當(dāng)前“屏?xí)r代”，認(rèn)為屏?xí)r代的人具有三大特點(diǎn)：以自我為中間、沒(méi)有忠誠(chéng)度、比任何時(shí)代的人都更加脆弱?！八栽谌缭S的時(shí)代，我們所倡導(dǎo)的不再是先瞄準(zhǔn)后開(kāi)槍?zhuān)鴳?yīng)該是先開(kāi)槍后瞄準(zhǔn)。企業(yè)要從營(yíng)業(yè)管理轉(zhuǎn)向投資管理。去除KPI、人人當(dāng)老板、大船變艦隊(duì)，肯定是這個(gè)屏?xí)r代里最受年輕人迎接的管理模式?！倍缭S的管理模式下，員工犯錯(cuò)誤是必然的，鄭總認(rèn)為老板必要有胸懷、有肚量，給予員工賞識(shí)教育。

        “雙槍為什么成功？把員工當(dāng)人看！既然是人，更多時(shí)候都必要被包容、被激勵(lì)、被呵護(hù)，而不是一味地遭到詰問(wèn)詰責(zé)、呵斥和辱罵；既然是人，就有七情六欲，就難免會(huì)有私心、會(huì)偷懶、會(huì)有情緒，所以我們要去理解、去認(rèn)同、去尊重！”

        同時(shí)，鄭總指出，要賞識(shí)他人，更要學(xué)會(huì)賞識(shí)本身。學(xué)會(huì)賞識(shí)本身，就會(huì)信賴(lài)本身肯定行，就會(huì)持之以恒去演習(xí)，最后超越自我、超越他人。鄭總分享了本身戰(zhàn)勝語(yǔ)言停滯、自力更生的傳奇經(jīng)歷，現(xiàn)場(chǎng)觀眾感觸不已?！爸懒藳](méi)有效，理解了也沒(méi)有效，只有練熟了、練到出神入化，才可以超越對(duì)手、收獲偉大成功！只要我們能夠賞識(shí)本身，通過(guò)賡續(xù)訓(xùn)練，夢(mèng)想終將實(shí)現(xiàn)！”鄭總透露表現(xiàn)。

        演講最后，鄭總朗誦了本身的詩(shī)作《做永久的彩蝶》與眾人共勉。

       無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著/在萬(wàn)物復(fù)蘇、鮮花吐蕊的春天/踏著晨露、迎著晨曦/在花間、在草里、在水上/在薄如輕紗的迷霧森林中/自由穿梭、翩翩起舞。

        難以抗拒輕舞飛揚(yáng)的吸引/雖然蛻變無(wú)比艱辛/鮮艷非常短暫/但為了不再丑陋、不再爬行/我愿走一段九死一生的旅程。

        生命不在于是否能夠得到連續(xù)/或存在的久遠(yuǎn)/而在于是否精彩壯麗/我為鮮艷而降臨/我也為鮮艷而消失/我愿成為生生世世的彩蝶。

        鄭總的精彩演講得到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的熱情回應(yīng)，演講過(guò)程掌聲、笑聲、歡呼聲賡續(xù)。演講結(jié)束后，鄭總被近百位企業(yè)家團(tuán)團(tuán)圍住要求合影，鄭總的傳奇經(jīng)歷和獨(dú)到見(jiàn)解也引起眾人的熱烈討論。

        同為此次論壇特邀談話嘉賓的鄰客電商創(chuàng)始人、精準(zhǔn)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)創(chuàng)立者、中歐校友電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事關(guān)蘇哲先生聽(tīng)完鄭總談話后，在同伙圈寫(xiě)道：“鄭總的談話有情懷，直面點(diǎn)出目前社會(huì)上不良征象和用戶體驗(yàn)，說(shuō)向?qū)б龑?dǎo)員工3次就無(wú)耐心，但小時(shí)候媽媽對(duì)犯錯(cuò)孩子要說(shuō)多少次？他的談話全程無(wú)廣告，談話也免費(fèi)，如許的企業(yè)家不多。所以有價(jià)值觀的兩小我握手合影，他的修為值得我學(xué)習(xí)。”

       很多企業(yè)家在論壇后前往杭州雙槍總部拜訪，與鄭總近距離溝通。平和國(guó)際教育總裁易凡透露表現(xiàn)杭州雙槍就是一個(gè)世外桃源，是他見(jiàn)過(guò)最美的加工型企業(yè)?！班嵖傇谡愦蟮姆窒泶騽?dòng)了許多臺(tái)下的聽(tīng)眾，19年來(lái)一向?qū)Ｗ⒆鲆患虑?，同時(shí)為環(huán)保默默地努力支出。在他身上，表現(xiàn)了真正的企業(yè)家精神，了不起！”

        此次參加西湖論壇的還有鄭總在浙大EDP求是精英6班的同窗，其中胡豐茹在同伙圈寫(xiě)道：“講課結(jié)束那么多企業(yè)家要求合影就知道鄭總多么受迎接了！他在一個(gè)小時(shí)的演講中會(huì)場(chǎng)闃寂無(wú)聲，鼓掌數(shù)如同貴州大黌舍長(zhǎng)鄭強(qiáng)先生一樣接連賡續(xù)。大概只有發(fā)自心里的不做作的故事才吸引人！我也至心盼望世上多幾個(gè)鄭承烈，多些有良心的企業(yè)家！為他點(diǎn)贊！”

        作為力邀鄭總參與此次論壇的主理方負(fù)責(zé)人，郝媛圓對(duì)鄭總給予高度評(píng)價(jià)?！敖衲?月份，追隨共創(chuàng)會(huì)到雙槍公司參觀學(xué)習(xí)，第一次凝聽(tīng)鄭總的演講。我小我聽(tīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外許多先生的講課，原本不抱什么期待，但是鄭總的講話特別很是精彩，直擊人的心靈，讓我印象深刻。”郝媛圓透露表現(xiàn)，“此次論壇很幸運(yùn)能約請(qǐng)到鄭總，再度凝聽(tīng)他的演講我也有不一樣的感受。在兩天的論壇中，鄭總的談話獨(dú)樹(shù)一幟，沒(méi)有忽悠人的成分，純干貨。他踏扎實(shí)實(shí)地做企業(yè)，用本身的體例經(jīng)營(yíng)、管理，凝聚員工，實(shí)現(xiàn)裂變式發(fā)展。他的詩(shī)作、歌曲等才能也讓我們感受到，他是特別很是熱愛(ài)生活的一小我。同時(shí)我參與的這么多大型論壇中，鄭總是唯逐一個(gè)全程出席、認(rèn)真凝聽(tīng)的嘉賓，他雖然特別很是良好但卻依然保持謙遜，很令人欽佩！”