打造全國數(shù)字經(jīng)濟第一城，《杭州日報》頭版專題聚焦萬事利絲綢的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,一條絲巾背后究竟蘊藏著怎樣的數(shù)字秘密？且看萬事利如何解答！

從做貼牌加工到向世界輸出技術(shù)、品牌

萬事利：一條絲巾背后的數(shù)字秘密

記者 蔡楊洋

在杭州天城路68號的萬事利絲綢產(chǎn)品展示中心，以2019年生肖豬為設(shè)計靈感的絲巾已經(jīng)亮相。與其他絲巾不一樣的是，這款絲巾兩面圖案、色彩一模一樣，難辨正反，一發(fā)布就獲得線上線下眾多用戶搶訂。

就這款絲巾而言，精致的背后藏著很多關(guān)于數(shù)字的秘密——設(shè)計上，基于數(shù)據(jù)分析時尚趨勢；生產(chǎn)上，采用以大數(shù)據(jù)為核心的IART技術(shù)；營銷上，通過數(shù)據(jù)采集分析用戶需求以實現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播……

事實上，在由傳統(tǒng)制造向文化創(chuàng)造轉(zhuǎn)型的過程中，萬事利充分意識到數(shù)字化帶來的推動力。從2010年起，企業(yè)深耕智能技術(shù)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)分析等信息化領(lǐng)域和傳統(tǒng)絲綢的結(jié)合，把數(shù)據(jù)思維貫穿于運營管理、生產(chǎn)、設(shè)計、營銷等方面。

“大數(shù)據(jù)是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新動能?！比f事利絲綢文化股份董事長李建華說，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新一輪信息革命背景下，挖掘高質(zhì)量數(shù)據(jù)的能力將成為企業(yè)的核心競爭力。

智造·數(shù)字化驅(qū)動技術(shù)創(chuàng)新

在萬事利位于下沙的國內(nèi)規(guī)模最大數(shù)碼印花車間內(nèi)，一臺經(jīng)過改造升級的數(shù)碼印花機正高速運轉(zhuǎn)。其生產(chǎn)的正是萬事利與某頂級奢侈品牌“牽手”合作的一款絲巾產(chǎn)品。

據(jù)悉，“牽手”背后的最大原因，是萬事利自主研發(fā)的具有國際絕對領(lǐng)先水準(zhǔn)的絲綢新技術(shù)——IART技術(shù)。

該技術(shù)融入了大數(shù)據(jù)、云計算等智能化手段，高效解決了業(yè)界普遍存在的色彩正反面透色不均勻問題，有效克服了手繪等復(fù)雜圖案無法精細呈現(xiàn)在面料上的技術(shù)難關(guān)，使產(chǎn)品花型得到更為個性化、多樣化的高品質(zhì)呈現(xiàn)。

簡單理解，萬事利的這項“獨門絕技”能輕松讓絲巾的正反兩面出現(xiàn)同花同色或者同花異色?？此坪唵蔚募夹g(shù)卻在世界范圍內(nèi)都屬行業(yè)領(lǐng)先。

“同樣材質(zhì)的產(chǎn)品，用上這個技術(shù)后附加值能提高二到五成。”李建華說，從最初只靠引進國外技術(shù)、設(shè)備為國外品牌做廉價貼牌加工到如今向世界反向輸出新技術(shù)、新品牌，這是中國絲綢時尚產(chǎn)業(yè)崛起的一個標(biāo)志性開局。

數(shù)字化構(gòu)建智能制造，在萬事利有很多生動實踐。萬事利展廳有幅西湖全景圖相當(dāng)搶眼，它以“綠”為主色調(diào)，用不同層次的顏色細膩展現(xiàn)了湖光魅力。

如何在絲綢上印出如此精準(zhǔn)的色彩？答案還是數(shù)字。通過技術(shù)創(chuàng)新，萬事利研發(fā)了一套色彩管理系統(tǒng)，通過用精準(zhǔn)數(shù)字化替代人工經(jīng)驗調(diào)色，該技術(shù)實現(xiàn)了電腦RGB顏色標(biāo)準(zhǔn)與打印CMYK模式的無障礙轉(zhuǎn)換，把屏幕上的顯示顏色與實際在織物上打印出來的顏色相似度提升至95%以上，確保了印品的穩(wěn)定性和高質(zhì)量。

“客戶要的絲巾顏色和眼睛看到的其實不一致。我們通過數(shù)據(jù)化搭配，能準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換成客戶要的顏色?！惫ぷ魅藛T介紹，該技術(shù)也帶來了色牢度、圖案精準(zhǔn)度方面的提升。

智賣·大數(shù)據(jù)推動模式升級

數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶給萬事利的變化，不單單體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)上，更是滲透到企業(yè)的商業(yè)模式、人才培養(yǎng)等方面。

入職萬事利的員工，每人都能領(lǐng)取一臺工作手機?？蛻粜枨?、項目進度、銷售數(shù)據(jù)……所有數(shù)據(jù)都能上傳至公司打造的“云端”，即時進行交換。

這是萬事利打造的“云管理”平臺。所有上傳的數(shù)據(jù)匯總在一起，能讓設(shè)計部門既熟悉客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)部門與市場，也讓管理者即時獲知項目動態(tài)，清晰掌握員工工作狀態(tài)和進度。

“這種‘互聯(lián)網(wǎng)+人力資源’的管理模式，讓集團管理部門逐漸實現(xiàn)從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)變。這既是企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新更是企業(yè)管理者的夢想?！比f事利集團人力資源部相關(guān)負責(zé)人表示。

更值得一提的是，通過“云管理”平臺采集的數(shù)據(jù)，也是幫助企業(yè)實現(xiàn)“智賣”的重要工具之一。以客戶數(shù)據(jù)獲取、分析系統(tǒng)為基礎(chǔ)，萬事利獨創(chuàng)“中國好絲綢”“樂享”等移動終端互動平臺，在解決客戶需求的同時實現(xiàn)了精準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)采集、傳播，從而轉(zhuǎn)化為實際的銷售增長。

“中國好絲綢”是行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的絲巾B2C營銷平臺。據(jù)悉，“中國好絲綢”上線不到一年時間，就取得10萬粉絲、2000萬元銷售額的成績，并有效推動了萬事利線下團購業(yè)務(wù)量的增長，年均實現(xiàn)20%以上增長。

“產(chǎn)品如何大數(shù)據(jù)化，是一個企業(yè)獲取精準(zhǔn)用戶畫像的最重要手段。這需要我們運用‘用戶思維’去開發(fā)產(chǎn)品，你需要對客戶有更深入的理解，通過部分能解決用戶需求的功能來完成產(chǎn)品迭代以及用戶畫像的完善。”李建華說，挖掘高質(zhì)量數(shù)據(jù)的能力，將成為企業(yè)未來的核心競爭力。