手執(zhí)雙重標準，強生們?yōu)槭裁催€敢那樣嘴硬？
時間：2011-11-10 11:15:26信息來源：不詳點擊：495次【
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美國安全化妝品活動聯(lián)盟本月初發(fā)布報告說，在美國、中國、澳大利亞、加拿大和印度尼西亞等5國市場所售強生嬰兒洗發(fā)水中含季銨鹽—15物質(zhì)，并指出兩年前就曾在強生部分產(chǎn)品中查出含有可能致癌的物質(zhì)二惡烷。季銨鹽—15物質(zhì)是一種防腐劑，可通過釋放甲醛殺菌。一些研究機構(gòu)已把甲醛列為已知人體致癌物質(zhì)。
報告同時指出，在英國、日本、丹麥、芬蘭、瑞典、挪威、荷蘭和南非等8國所售強生嬰兒洗發(fā)水不含釋放甲醛的防腐劑。
新聞一出，輿情激憤。我們再看強生公司就此題目的回應(yīng)。強生(中國)有限公司發(fā)布聲明稱：“強生嬰兒產(chǎn)品，包括防腐劑在內(nèi)的各種成分都是安全的，并且被產(chǎn)品販賣所在地的每一個國家和地區(qū)的監(jiān)管所批準，其中包括中國、美國、歐盟等地?！?nbsp;強生（中國）公司的有關(guān)負責人還聲稱，強生的產(chǎn)品十分安全，不會召回相干產(chǎn)品。
此事件中，焦點集中于強生公司的雙重標準。關(guān)于雙重標準，強生公司的回答是，這與當?shù)?A style="COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-DECORATION: none" target=_blank>消耗者不同的偏好、不同國家的法規(guī)要求有關(guān)。這也就是說，有毒洗發(fā)水在英國、日本、丹麥等8個國家，消耗者不喜好，政府不許可生產(chǎn)；而在中國等國家，消耗者喜好，政府許可生產(chǎn)。
強生公司對此事件的答復(fù)已經(jīng)將中國的監(jiān)管部門推上前臺。老百姓在消耗的時候不可能帶著實驗室，也不可能都具有完整的產(chǎn)品安全知識，他們所依靠的，只能是質(zhì)檢等監(jiān)管部門的檢測效果?？纯丛摴竟碴P(guān)系部負責人的強硬而跋扈的態(tài)度：“換個邏輯想一想，假如強生有題目，工商局和相干部門早就介入了。”
在事件發(fā)生時，我們的監(jiān)管部門該怎樣做呢？置若罔聞或者推諉責任顯然是行不通的。
多年以來，類似強生如許的雙重標準題目并不鮮見。2010年初，豐田汽車公司在歐美大規(guī)模召回題目汽車時，豐田總裁豐田章男親赴美國國會當面致歉，但在中國市場豐田車同樣出現(xiàn)題目時，豐田方面態(tài)度野蠻，召回別想，道歉更無，由于中國的法律法規(guī)沒有響應(yīng)的標準。
2006年9月，國家質(zhì)檢總局在SK-Ⅱ品牌的多項化妝品中，查出禁用成分鉻和釹。寶潔公司開設(shè)了專門集中退貨的“SK-Ⅱ消耗者服務(wù)中間”，但所有前來退貨的消耗者都必須和該中間簽訂一份被指為“霸王條目”的協(xié)議書，正文條目還有產(chǎn)品“不存在質(zhì)量題目”字樣。
沃爾瑪假綠色豬肉事件、聯(lián)合利華旗下的家樂濃湯寶事件、雀巢奶粉碘含量超標事件、阿迪達斯毒服裝事件，如許的事件一再發(fā)生，國內(nèi)消耗者儼然成為跨國企業(yè)的“小白鼠”，被重復(fù)進行著各種“實驗”。
這種題目的產(chǎn)生有其歷史淵源。上世紀八十年代以來，為了鼓勵外國企業(yè)來中國進行投資，國家相繼出臺了一系列的優(yōu)惠政策。但這種優(yōu)惠政策僅限于稅收和基礎(chǔ)建設(shè)方面，而不是在產(chǎn)品質(zhì)量和法律地位方面享受特權(quán)。
不過，一些地方政府為了招商引資，對外企分外是《財富》500強企業(yè)盲目信賴，甚至將引入500強企業(yè)當成值得夸耀的成績，因而人為地降低了其違法成本，最終導(dǎo)致跨國企業(yè)錯把這種優(yōu)惠當成“超國民待遇”，在產(chǎn)品質(zhì)量上魚目混珠，在產(chǎn)品條目、服務(wù)條目上獨享霸權(quán)，置中國消耗者利益于不顧，導(dǎo)致雙重標準事件時有發(fā)生。
強生事件的解決，一方面有待于中國響應(yīng)標準的更新，另一方面在于有用的監(jiān)管。否則強生的題目解決不好，只會作為其他跨國企業(yè)繼承我行我素的樣板。
制度和規(guī)范的建立不是一朝一夕的事。但是，尊重和珍愛消耗者權(quán)益必須成為市場監(jiān)管的出發(fā)點和落腳點。隨著生活水平的進步，中國消耗者權(quán)益珍愛題目必然會越來越受正視。只有更好地珍愛消耗者的正當權(quán)益，創(chuàng)造更加有利的消耗環(huán)境，才能讓消耗者敞開腰包，放心消耗。
改革開放三十年多年來，中國消耗者已經(jīng)從稚嫩走向成熟。隨著社會主義法律系統(tǒng)的漸漸完美，市場經(jīng)濟也漸漸走向規(guī)范。假如跨國企業(yè)漠視中國消耗者的權(quán)益，漠視中國的法律法規(guī)，效果只能是自討苦吃。（人民網(wǎng)）
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