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淘寶之“痛”折射電子商務(wù)之“變”
時(shí)間:2011-10-18 11:01:52信息來源:不詳點(diǎn)擊:451 加入收藏 】【 字體:

  “淘寶傷城”終于迎來一線曙光,在15日商務(wù)部表態(tài)盼望淘寶商城采取積極舉措回應(yīng)中小商戶合理要求后,淘寶“松口”了。

  17日下戰(zhàn)書舉行的淘寶商城媒體懇談會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云宣布了淘寶商城調(diào)整后的新規(guī):商城年費(fèi)給老店鋪一年延期;保證金2012年減半實(shí)行,淘寶商城賣家可選擇將店鋪轉(zhuǎn)入淘寶集市,保留交易記錄。

  淘寶商城和中小賣家之間風(fēng)波一周來如此吸引眼球,正是由于電子商務(wù)幾乎已經(jīng)走進(jìn)了我們每小我的生活。截至2010年底,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶達(dá)到1.61億戶,網(wǎng)絡(luò)購物年交易額超過5000億元。

  迅猛的發(fā)展速度使作為創(chuàng)新消耗模式的電子商務(wù),正日益成為舉足輕重的消耗渠道。隨著大量傳統(tǒng)線下企業(yè)的進(jìn)入,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈也在賡續(xù)生長轉(zhuǎn)變,此次“淘寶傷城”折射出了平臺(tái)和中小商戶雙方在我國電子商務(wù)轉(zhuǎn)型之路上的角色轉(zhuǎn)變。

  B2C(企業(yè)對(duì)小我電子商務(wù))平臺(tái)近年來飛速擴(kuò)張。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)表現(xiàn),2011年第2季度我國B2C市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到542.6億元,環(huán)比增加14.7%,同比增加172.6%。

  競(jìng)爭(zhēng)的加劇讓消耗者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的要求水漲船高,而這正觸到了淘寶商城的“痛腳”。此前淘寶商城作為國內(nèi)準(zhǔn)入門檻最低的B2C平臺(tái),吸引了大量中小賣家進(jìn)入,同時(shí)和其他B2C平臺(tái)相比,淘寶商城自己并不販賣商品,這也讓它對(duì)商品的控制力十分有限。

  因此,為了在與其他B2C網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng),淘寶商城必須盡快進(jìn)步本身的美譽(yù)度,通過大幅進(jìn)步技術(shù)服務(wù)費(fèi)和保證金,以經(jīng)濟(jì)杠桿進(jìn)步準(zhǔn)入門檻,驅(qū)除“劣幣”凈化市場(chǎng),也迫使留下的中小賣家提拔產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,從而營造誠信健康的商業(yè)環(huán)境。

  而在另一方面,諸如京東商城、杰出亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等B2C網(wǎng)站則先后推出了類似淘寶商城的開放模式,許可品牌企業(yè)在平臺(tái)上開設(shè)店中店,平臺(tái)還向品牌企業(yè)提供包括物流、數(shù)據(jù)發(fā)掘等一系列服務(wù),以爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)資源,吸引更多優(yōu)質(zhì)的線下企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。

  “幾家歡喜幾家愁”,線下品牌企業(yè)的進(jìn)入正在極大地?cái)D壓著缺乏自立貨源和優(yōu)質(zhì)商品的中小賣家,充分競(jìng)爭(zhēng)也漸漸使網(wǎng)購的暴利時(shí)代揮手再會(huì),這正是此次淘寶商城中小賣家強(qiáng)烈反彈的根源:他們盼望留下,不僅由于淘寶匯集的偉大流量能直接給他們的小網(wǎng)店帶來收入,麥包包、裂帛等網(wǎng)上自創(chuàng)品牌的發(fā)展奇跡讓他們夢(mèng)想著能在這個(gè)平臺(tái)上做大做強(qiáng)乃至擁有本身的品牌。

  歸根結(jié)底淘寶之“痛”正來自于電子商務(wù)之“變”,消耗者要品質(zhì),小微型企業(yè)要生存。從電子商務(wù)平臺(tái)的角度來看,彌合這一矛盾已無法單靠企業(yè)的市場(chǎng)舉動(dòng)來完成,必須加快制度和法規(guī)建設(shè),同時(shí)增強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,使更多公共資源能夠流入電子商務(wù)的生態(tài)鏈條,從而更好地建設(shè)電子商務(wù)的誠信系統(tǒng),維護(hù)電子商務(wù)的正常秩序并對(duì)小微型企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)扶助,使它們有機(jī)會(huì)生存下去。

  中小賣家也應(yīng)該擺正心態(tài),成熟度越高的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻就會(huì)越高,電子商務(wù)發(fā)展到今天,洗牌在所難免,小微型企業(yè)更應(yīng)該在產(chǎn)品和服務(wù)上下足功夫,通細(xì)致分市場(chǎng)和差異化經(jīng)營,闖出屬于本身的一片新寰宇。(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))

(編輯:zhangwh)
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